“美丽河北·最美旅游人”石家庄——何滨

　　一、诚信经营，文明服务

　　何滨同志认为，企业是社会的一个组成部分，必须肩负起应有的社会责任，在追求经济效益的同时做好为人民群众服务。河北康辉坚持诚信经营，履行服务承诺，教育员工争做“诚信、勤勉、执着、严谨”的康辉人，以诚信经营、文明服务创“康辉”优质品牌，树“康辉”良好形象。

　　在这种企业文化的感召下，河北康辉涌现出了诸多好人好事，其中90后导游魏佳奇积极救助心梗游客使游客转危为安的事迹，以网络选票总票量第一名的成绩，获得2015年度“中国好导游”称号，并代表河北省好导游出席了在海南省召开的颁奖会。2016年石家庄市导游大赛，河北康辉2名导游获得“石家庄市十佳导游”称号，5名导游获得“石家庄市优秀导游”称号，2016年，我社这支优秀的导游队伍被授予“石家庄市青年文明号”称号。这与何滨同志平时注重对员工的企业文化教育是分不开的。

　　河北康辉连续十年荣获“全国百强国际旅行社”称号，是河北省旅游局授予的首批AAAA级旅行社，同时还先后获得“河北省服务质量奖”、“河北省诚信旅行社”、“消费者最满意品牌”、“河北省旅游系统先进集体”、“重合同守信用单位”、“石家庄市旅游工作先进单位”、台旅会颁发的“台湾优质行程贡献奖”、以及多家航空公司颁发的“优质服务名牌”等诸多荣誉称号，这是社会对河北康辉诚信经营、优质服务的肯定也是何滨同志带领着团队辛勤耕耘的结果。

　　二、勇作行业排头兵，铁肩担起社会责任

　　何滨同志是一位爱国敬业、诚信友善、勇于创新、敢于担当、善于管理、勤劳实干的优秀企业管理者。何滨同志认为，要适应新时期各项工作的新要求，就要不断学习、更新观念，在创新中求得工作的进取和发展。在平时的工作中，他带领河北康辉国际旅行社班子成员，团结进取、务实创新，实现了企业跨越式的创新和发展。

　　“干一行、爱一行、精一行”是他对自己工作的基本要求。正是这种对工作精益求精的要求，让他能够带领着河北康辉国际旅行社一步一步成为行业领军者，自2000年以来，河北康辉先后首航开通了“直飞海南”、“直飞大连”“直飞兰州”、“直飞韩国清州”、“直飞日本东京”、“直飞泰国曼谷”、“直飞新加坡”、“直飞越南岘港”等多条国内外包机航线，包机航线的成功运营，带动了河北省旅游市场的发展同时推动了河北省对外旅游交流的良性互动； 2004年春天，河北康辉国旅承办的“首届华北旅游风情展”活动，在业内引起了强大的轰动；2009年，2000万元旅游消费券在河北省首次成功发行，经营实力也得到了有力的证明；特别是2010年上海世博会期间，作为上海世博会河北省唯一指定组团社，成功接待游客40万人次，圆满完成了国家旅游局、省委省政府布置的任务，为上海世博会的圆满举办、冀沪民间文化的交流做出了较大的贡献，并被河北省政府评为“河北省参与上海世博会先进集体”。对于何滨同志来说，这一切背后包含的是无数昼夜辛勤的工作，是团队奋战的每个时刻。

　　同时，何滨同志以肩负社会责任为己任。2008年汶川地震，他第一时间组织康辉救援小分队，备齐救灾物资奔赴四川灾区；2009年石家庄遭遇百年不遇的雪灾，他带领公司同事，在严寒中铲除路面积雪，在冰天雪地之中用康辉人的热情温暖这座城市；2010年舟曲泥石流，他组织了捐款活动，为灾区人民尽上绵薄之力；2013年他提出“绿色旅游”口号，倡导所有导游人员在带团过程中向客人宣讲环保知识，并从自身做起，保护环境，绿色旅游；2013年7月，石家庄旅游局聘请何滨同志为石家庄市旅游纠纷人民调解委员会会员。正是由于何滨同志把“创造文明、服务民众”，承担更大的社会责任时刻铭记在心，才使得“康辉”成为河北省旅游行业消费者信赖的品牌。

　　三、推进企业集团化发展，打造旅游业服务名片

　　在旅游业快速发展的今天，何滨同志紧跟旅游业发展大势和集团业务发展方向，成立了我省首家集旅行服务、旅游景区规划与开发管理、文化传媒、智慧旅游科技、餐饮管理等一体的综合性旅游产业运营集团公司——河北康旅控股集团，参与开发了滹沱河生态旅游景区、嶂石岩景区，并积极参与美丽乡村建设，正在西柏坡建设柏里古镇国际旅游度假区，在井陉建设花乡间综合旅游度假区，通过旅游开发打造以产业扶贫驱动的美丽乡村建设新名片。

　　同时，在集团领导下，上下员工全力参与河北省首届旅发大会、石家庄正定首届旅发展会、邢台旅发大会的会务接待、宣传导视、智慧旅游、规划设计及园林施工等工作，保障各级旅发大会的胜利召开。

　　未来，在各级党委政府和社会各界的支持下，康辉国旅将继续沿着旅游产业发展大路昂扬前行，为河北省、石家庄市旅游业的发展做出自己的贡献！

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