河北云瑧世纪大饭店助力河北省旅游标准化建设

    旅游标准化的建设工作能够进一步强化标准对文化和旅游产业的引领作用,深入推进省文旅业标准化工作成效,更好发挥标准化对文旅业发展的促进作用。近两年在省文化和旅游、市场监督管理等部门的积极推动下，省旅游标准化试点示范工作稳步推进，作为河北省首批旅游标准化试点企业，河北云瑧世纪大饭店积极响应号召，深入、持续推进省旅游标准化建设，以狠抓服务质量、提高品牌影响力为落脚点，坚持标准化与品牌化同部署、同发展，将标准化建设做为企业发展的基石，为提升河北省旅游酒店产业素质和核心竞争优势，推动河北省星级酒店服务功能、质量、品牌的提升贡献力量。

　　河北云瑧世纪大饭店是河北省首家五星级酒店和五叶级绿色饭店，先后被省委、省政府评为河北省先进集体和河北省文明单位，在省会石家庄市酒店业具有较高的知名度和美誉度，但随着河北省旅游市场经济的迅猛发展，旅游标准化建设逐渐成为饭店经营发展的重要组成部分，是饭店提升管理质量、促进服务水平提高的重要手段。饭店在深入推进旅游标准化建设的过程中，紧密围绕“更高的标准、更严的要求、更细的工作、更优的服务、更满意的结果”要求，将标准化建设的精髓融会贯通，努力建立完善与国家标准、行业标准、地方标准相互衔接的企业标准化体系。2019年初到2020年第三季度，饭店按照旅游标准化建设工作部署和相关文件要求，精心组织，周密部署，倾力推动旅游标准化工作的开展，有效完成了考察调研、筹备动员、组织实施、对接标准、自我评估和验收等阶段性工作，较好地完成了各项预期任务目标，形成了较为完备、行之有效的标准化体系，顺利通过河北省旅游标准化评审组的中期评估，完成旅游酒店行业标准化建设考核与验收过程中的重要环节，为后续标准化创建工作奠定了坚实基础。

　　旅游标准化建设工作是河北省旅游服务产业增效升级的重要工作，也是省星级酒店进一步创新发展的重要基础，旅游标准化建设给河北云瑧世纪大饭店带来的变化和提升是全方位的，近年来，酒店先后获得“全国饭店业服务质量标杆单位”“河北省知名品牌”、“河北省十佳星级旅游饭店”携程网“最佳服务酒店”等称号。在标准化建设的创建引导下，今年再疫情期间，饭店的工作能力得到了全面检阅，责任担当也承受住了重大考验，在信誉度、美誉度、经济效益、品牌发展等方面得到全面提升。