承德-楚宏宇

　　楚宏宇，男，汉族，1987年2月22日出生。承德导服中心导游员。

　　2011年毕业于河北旅游职业学院(中文导游专业)，2012年考取全国导游证。2013年荣获承德市“金牌导游”称号并获得大赛季军，承德市政务导游员。导游是个伟大的职业，被称为“民间大使”，从事导游这个职业的时间虽然不多，但是却在短暂的时间内悟出很多为人处世的道理来。

　　导游工作的复杂多变一次次地历练了我，正所谓宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我时时不忘提醒自己，提升业务水平，完善服务技能。最深的感受就是学海无崖，真正体会到了“书到用时方恨少”的尴尬。工作实践中越来越感觉到知识积累和经验积累的重要性。我深知“不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海”，所以在以后的工作中，我将会更加努力的学习相关的知识和文化，努力总结以前工作的失误和不足，使自己在以后的日子里有一个更大的提高，做到服务优秀，游客满意。

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