曼谷机场维权事件：涉事旅行社接受调查

　　【解说】近日，一则“中国游客大闹曼谷机场”的视频被广泛转发，并在网上引起较大舆论。9月8日，记者从涉事旅行社了解到，他们已在配合重庆市旅游局接受调查。

　　在网上的视频中可以看到，一些中国游客在曼谷机场内，与多名曼谷警察发生争执，中国游客一起高唱国歌，随后，曼谷警察才离开。经了解，该旅行团约有260名游客。该团游客王女士称，他们所乘坐的航班多次延误，期间，大家在机场经历了与曼谷警察发生争执齐唱国歌维权、遭遇机场工作人员态度冷淡，甚至有部分游客被拒绝登机等事件。

　　面对网友质疑中国游客维权过度的说法，王女士称很委屈，认为事情的发生和领队解释工作欠缺、沟通协调不到位有关。随后，记者联系上王女士此行报的重庆新世纪国旅，工作人员表示，他们只是旅行团组织者，事发时他们也没有工作人员在场。真正提供服务的是重庆大新华运通国际旅行社。

　　【同期】(重庆新世纪国旅工作人员)

　　因为我们旅行社的人都没有在现场，现在就是游客说领队协调工作没有做好，领队又说游客情绪太激动了，我觉得这个肯定是一分为二来看的话，肯定我觉得都有一点问题。这个具体的问题还是要问一下领队和团员，如果要分析的话可能游客情绪激动是一方面，另一方面可能领队的协调工作也有可能没有太完善，所以的话就导致了这场闹剧。

　　【解说】随后，记者电话联系上重庆大新华运通国际旅行社，该旅行社一位邱姓工作人员表示，他们正在配合重庆市旅游局调查此事，现在不太方便做任何评价。

　　【同期】(重庆大新华运通国际旅行社工作人员)

　　因为我现在正在旅游局，旅游局也正在处理这个事情。其实现在很多的报道不属实，现在很多的报道都觉得是领队有什么问题或者是怎样，但是这一切的一切哪怕领队出现问题还是怎么样也好，这一切的一切都不是可以闹机场的理由。现在不太方便也不好给你来评价这个事情，过段时间关注一下重庆旅游局包括国家旅游局的公文。

　　【解说】事件发生后，重庆市旅游局工作人员表示此事正在调查中，待结果出来后会向社会公布。记者也将持续关注。

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