出游:选择要恰当 遇上纠纷维权要合理
长城网3月17日讯(记者 董云鹏)清明假期即将到来,很多市民都做好了外出旅游的打算,那么如何挑选旅行社?出游时遇上纠纷如何维权? 选择旅行社是有讲究的,游客要根据自己的需求选择合适的旅游产品,并根据自己的收入状况和消费能力参加不同类型的团队,不要盲目追求低价旅游线路。 对于跟团出游的旅客来说,在与旅行社签订合同时,要仔细查看行程安排,留意出发时间、旅游景点、用餐住宿标准等细节,尤其要明确购物次数和购物时间等容易引起纠纷的项目,可以避免因约定不明确而在出游过程中发生纠纷。 如果在出游过程中遇到纠纷,游客一定要合理维权。在旅游过程中,若因航班延误、火车晚点等原因,造成旅行团行程受阻,不要采取拒绝登机、中断行程等过激行为。如果出现旅游服务质量问题,游客可与旅行社协商解决,协商不成,游客可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门投诉。旅游投诉有效期为90天,从受损事实发生之日算起。 |
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