在线旅游火拼双11：包下一座岛屿搞促销

        作为各大电商每年吸金狂欢节，双11也必然是OTA(在线旅游代理商)不能放过的商机。

　　《第一财经日报》记者11月10日从各大OTA了解到，为了争夺客户，15元游欧洲、1元酒店、1元景区门票层出不穷，而贴现、买断和分期付款等成为OTA们玩转低价双11的方式。

　　5亿现金砸大促

　　在酒店促销中，专注在线酒店预订的艺龙为迎接双11脱光月，整月备了1万多间1元酒店。用户可在11月1日到11月30日期间任一天的11点，登录艺龙客户端抢购1元酒店。此外，艺龙还于10月底给移动客户端用户发放最少金额为30元的红包，用于双11当天抢购。

　　同程旅游提供的双11促销更多地集中在休闲游市场上，同程旅游所有的产品都是在11月11日当天预订，主要提供500家1元景点门票、200家半价景点门票。

　　携程则联合全国800多家旅行社，在跟团游和自由行产品上，均推出了折扣秒杀活动和立减线路。总活动数达数百条，尤其是针对二三线城市的产品数和折扣力度都达到历年之最。“秒杀”价格基本在5折左右，比如海南三亚5日跟团游原价1899元，秒杀价999元；日本东京5日自由行原价2951元，秒杀价 1999元；巴厘岛6日4晚自由行原价4280元，秒杀价2999元。优惠幅度最大的是“法国+瑞士+意大利10日跟团游”，原价13999元，秒杀价仅 15元。

　　为了让消费者觉得低价消费也有保障，携程还联合保险公司升级“无理由取消险”旅游保险产品。旅游者因任何理由取消已预订的旅游产品，可获得实际损失金额 80%到100%赔付，最高可获得数万元赔付。目前已覆盖国内所有目的地的自由行和团队游产品(3天以上行程)，每份保险的价格从30~70元不等，以及境外所有目的地的自由行产品，保险价格从150元到250元不等。

　　如此低价的1元酒店、15元欧洲游究竟如何操作？

　　“其中的差价基本就是OTA自己贴钱，费用就当成是商家的促销成本支出。这个贴钱一定要，必须抓住双11客源，因为你不争取，别家就会争取，届时客户黏性就是别家的了。”携程内部人士坦言。

　　而贴现的数字也是惊人的，记者在采访中了解到，为使促销活动效果最大化，此次艺龙双11脱光月的总投入高达5亿元。而其他商家也不惜血本地砸钱火拼双11。

　　“包下”岛屿促销

　　比贴现促销更“凶猛”的当数买断模式。

　　刚更名的阿里巴巴旗下在线旅行平台“去啊”数据显示，众多旅行社、航空公司、旅行服务提供商正在为双11“备战”，推出大量优惠机票和出国游产品，甚至有的旅行社还包下马尔代夫一个岛的酒店，“静候”中国游客。在“去啊”平台上，中青旅百变自由行旗舰店，为今年双11的预订提前包下了马尔代夫吉哈德岛整个岛的酒店房间，从11月底一直持续到明年5月，备足产品来满足消费者的疯狂预订。欧洲游方面，同样是中青旅百变自由行旗舰店，包下了1月到4月国航自由行的全部机位。

　　“包机、包船或包岛屿说到底就是买断，这种模式优势是取得成本低，利润空间大，具有市场定价权，但因为是全部买断，因此万一销售不佳则存在一定风险。但在旺季或双11这样的大商机面前，买断销售肯定有市场。”华美首席知识专家赵焕焱分析。

　　除了买断，预售和分期付款也成为OTA揽客的又一招。

　　“去啊”旅行平台今年双11的主打产品4999和5999元美国游，已经在预售阶段售罄。卖家特别追加机位和酒店在双11当天有少量推出。

　　“去啊”还在双11推出分期购，美国、欧洲、马尔代夫、日本、韩国等全球的旅游产品均可使用分期的方式0首付购买，这是在线旅游行业首次大规模推出分期购产品，此前，一些银行曾推出过高端旅行产品的分期购服务，但对于在线旅游，大规模上线旅游产品分期购并不常见。

　　据了解，分期商品的首付均为0元，每期还款额度因所购商品价格和选择的分期月数而不同。比如多城出发到美国/加拿大自由行国际机票套餐产品，总价 4999元，使用0首付0手续费9个月分期后，每个月还款500多元，去欧洲或马尔代夫，使用分期后每月还款千元左右，而韩国、新加坡、普吉等地区，则每月还款100~200元。

　　“不论是哪种方法，根本都是要揽客，尤其是抓住无线端客源，增加客户黏性。吝啬营销成本而不在双11促销的话就等于将客源送给竞争对手。但价格战始终不是健康的方式，最终实力不够强的中小商家会不堪重负。”赵焕焱认为。