在线旅游“纷争”不断 途牛同程“内斗”引争议

　　在经历了3Q大战后，“二选一”一直是互联网当中最敏感的话题之一，而在最近的OTA(在线旅游)市场中来自途牛和同程之间的“纷争”就因为围绕“二选一”的问题引起了业界的关注。

　　日前，因途牛在合作伙伴大会上要求供应商“封杀”同程而引发了同程方面的激烈回应，同程旅游出境游事业部CEO柳青向途牛公开发出了一封《挑战书》，指责“途牛在出境业务上的垄断手段”，并宣布向途牛发起挑战：“同程旅游将用12个月的时间从业务规模上全面超过途牛出境业务，2015年将服务超过100万人次，并且投入少于途牛。”

　　途牛CEO于敦德随后针对同程的挑战书发表《如何客观地看同程战略转型之路》指出：“同程选择的道路是自产自销，自己控制大量的资源，并且进入分销批发市场，与批发商直接竞争，这也是被很多批发商抵制的原因。”途牛方面更是公开发表声明，称“将以开放的心态，保证产品同样低价的同时，提供更优服务，持续扩大在线休闲旅游领导者优势”。同时途牛对消费者承诺，在同行竞争中将同样低价提供更优服务。

　　“对于途牛和同程的内斗，携程的角色颇为尴尬。”据业内人士表示，在途牛和同程均有投资的携程在“同途”大战开始后一直保持沉默，直到日前终于公开回应事件，携程方面表示，在休闲度假领域，目前主要有携程、途牛、同程三大专业的在线旅游服务平台，排名市场前三位，面对巨大的市场前景，各大互联网平台应该一起致力于投入业务创新、加强与旅行社合作、培育用户网上消费习惯，拒绝封杀同行、压榨供应商等急功近利和违背市场开放、公平竞争的行为。携程呼吁更多传统旅行社抛弃成见，拥抱互联网，切实保护供应商和客户利益，维护行业健康发展。

　　互联网分析人士丘懿聪在接受南方日报记者采访时就表示，携程作为OTA领域的“老大”，肯定不希望行业内出现恶性竞争的格局。“途牛和同程之间的比拼，在携程看来多少有点‘内斗’的意味。作为OTA领域最大的平台，携程虽然乐于看到竞争，但是同时更希望行业保持开放，毕竟只有开放的市场才可以体现出平台的价值。”

关键词：旅游,市场,竞争