无陪儿童也可安心飞 石家庄机场提供无缝衔接服务

资料图：石家庄机场对无陪儿童提供服务。（图片与本文无关）

　　长城网1月11日讯(记者 张欣)如今，省会各中小学开始陆续放假，无家长陪同单独乘机出游的儿童旅客开始增多，石家庄机场提供的无缝衔接服务让无陪儿童也能安心出行，得到了越来越多家长的认可。

　　据悉，春运期间是无成人陪伴儿童出行的高峰，“单飞”儿童主要以探亲、旅游居多，有的家长在外地工作，想趁着放寒假与孩子团聚，有的想将孩子送到外地老人身边，主要目的地多为上海、广州、深圳、昆明、重庆、三亚等城市。

　　据石家庄机场旅客服务部负责人介绍，在石家庄机场办理无成人陪伴儿童业务的旅客，需要在购票时向航空公司申请。“根据民航客运规定，5周岁(含)以上、12周岁以下儿童才能申请‘无陪儿童’服务。”该负责人表示，登机当天，家长只要带孩子前往石家庄机场值机柜台领取《无成人陪伴儿童服务通知单》，详细填写儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期，以及送站人和接站人姓名、电话等信息，就可以享受到石家庄机场无成人陪伴儿童服务。工作人员会给小旅客佩戴专用“无人陪伴儿童”标识，并将标有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式、目的地等内容的档案卡片随机附带。之后地面服务人员陪伴儿童安检。登机时，服务人员全程陪同将儿童送上飞机。在航班落地后，地面服务部还安排专人负责与无人陪伴儿童的接送机人员联系，确保独自出行儿童顺利到达，做到无陪服务有始有终。

　　在此，机场方面特别提醒，家长填写的接送亲属电话号码务必准确有效，以免到达目的地后工作人员联系不上接孩子的亲属；为避免遗失物品，家长应将孩子的行李进行托运；“单飞”儿童在办理完登机手续后，送机的家长最好在确定飞机起飞后再离开，以免航班延误、孩子怕生、不愿登机等特殊情况发生；接机亲属需携带相关证件，以便目的地机场工作人员确定其身份和与孩子的关系，并在交接单上签字后，才能接走孩子。

关键词：无陪儿童,机场,服务