游客参与“不合理低价游”的是与非

　　10月25日，国家旅游局网站首页上出现了一则题为“游客参与‘不合理低价游’也将受到处理”的提示：“游客不得与经营者签订虚假合同……游客与经营者签订虚假合同，一方面需要承担法律责任；另一方面，一旦被查获，不仅不能获得赔偿，还将受到处理。”

　　该提示引发舆论热议。游客损失钱财，受了气，为何最后还要受罚？低价旅游背后到底还有哪些猫腻和是非？

　　10月25日，国家旅游局网站首页上出现了一则题为“游客参与‘不合理低价游’也将受到处理”的提示，在提示中明确表示，“游客不得与经营者签订虚假合同……游客与经营者签订虚假合同，一方面需要承担法律责任；另一方面，一旦被查获，不仅不能获得赔偿，还将受到处理。”

　　游客参加“不合理低价游”损失钱财，受了气，最后自己还要受罚？此则提示一出，立刻引起了舆论关注。

　　　“低价游”频现纠纷

　　近期，因低价游出现的旅游纠纷持续不断。

　　9月15日，福州市晋安区60名老人报团港澳游，在香港某地下商场内，当地导游和商场方将大门锁住，并要求“每人必须消费满1万元才可以离开”。在扣留过程中，导游称，“你们没有身份证件，不买东西，就别想回家。”该旅行团60岁以下老人报团费用为950元，60岁以上的报团费用为1150元，是典型的低价旅行团。

　　10月，媒体曝光，有老年游客从安徽合肥赴云南旅游，团费200元，往返双飞。结果，在商店内购物，平均每人花了4000多元，最多的花了2万元。1700元买到的银筷子，当地商家网店价格仅为30元到300元之间，而1700元的螺旋藻，实际价格在100元到400元之间。

　　贪图一时团费便宜，低价游的游客们付出了比实际旅游成本多出许多的金钱代价，而且并没有享受到应有的旅游体验。而如果不贪一时便宜报正规旅行团，其团费支出远不及低价游的购物支出，且拥有更好的旅游体验。

　　事实上，个别旅行社推出低价游，是试图用低价格吸引消费者报团，之后再用高价购物返点回本。而《旅游法》规定，“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”而在低价游纠纷中，游客们损失的往往不只是金钱，曾有游客在参加低价团后，因旅游纠纷被滞留海外。

　　在很多低价游纠纷事件中，上当者以不擅长使用互联网的老年人居多。有“90后”游客告诉记者，自己和周边人很少会在报团旅行时随意购物，因为“所有的商品价格都可以上网查，网上价格比店里便宜，还送货上门省得托运，谁还会进店买？现在早就不是‘过了这地方就买不到这特产’的时代了”。

　　国家旅游局曾针对低价游陷阱，提醒游客警醒，“旅游者在选择旅游产品时，可参照旅游主管部门及旅游行业协会公布的旅游成本指导价，选择高于指导价的旅游产品和线路，切不可贪图便宜参加低价旅游团”。

　　中国旅游协会和中国旅行社协会则搭建了“全国重点城市热点旅游线路价格参考平台”，可供游客参考。

关键词：游客,参与,低价,旅游