跟着“旅游群”出游 自由随意又实惠

　　这个暑期，绍兴的几个“旅游群”人气爆棚，跟着旅游达人来一次自由随意、价格又实惠的旅行成了一些市民新的选择。但由于这些组团旅游都是自发组织，缺乏监管，出游安全得不到保障，维权难。

　　“我儿子一直很期待去西藏，他特别不喜欢跟旅游团，觉得枯燥乏味，而且还有很多购物点。刚好看到微信圈有人在发帖组团一起去西藏，带队的据说是一个挺有名的杭州驴友。”市民张女士和儿子便报名参加了这个团，按照要求，由组织者统一订宾馆和团队餐、大巴车、景区门票以及行程，价格相对比较实惠。由于带队的是位驴友爱好者，线路设计虽然新颖，但去的不少地方带队者也不是很熟悉，爬山绕路，这么热的天，对于孩子和妇女来说真是找罪受，游玩十分不尽兴。

　　另一位市民沈先生刚刚也遇到了“旅游群”跟团的烦心事。趁着暑期，他和家人早半个月前在一个“驴友群”报名参加了泰国团，计划8月22日出行，但最近泰国发生了爆炸事件，沈先生提出退团，可组织人员不同意，只愿意退还景点的费用，其他费用需沈先生自己与预订宾馆、餐馆等商家进行协商。而这些商家远在泰国，这让沈先生特别懊恼。因为当初成团的时候就说过，由于是自发组团，带队者也属义务组织，无需支付费用，因此跟团者一旦退团，损失自负。

　　市旅游局负责投诉热线的工作人员告诉记者，由于行程安排自由有特色，“旅游群”在很多城市都开始受追捧，绍兴也一样。但由于这是一种自发组织，并不在旅游局的业务监管范围之内，而且参与者和组织者最初都是自愿合作的，组织者也无盈利，一旦出现投诉，很难处理。而且跟着“旅游群”出游，一般都没有投保险，如游客遭受意外事故，赔偿就无从谈起，安全也无法得到保障。因此建议市民若要出游，一定要去正规旅行社参加旅行团。

关键词：旅游群 出游 自由 实惠