国家旅游局启动应急机制 旅行社将更改部分泰国游线路

17日晚，泰国首都曼谷市中心著名景点四面佛附近发生爆炸。新华社发

人民网北京8月18日电 （刘佳）当地时间17日晚，泰国曼谷市中心旅游景点四面佛附近发生爆炸事故。目前，中国各大旅行社和在线旅游企业正积极联系赴泰游客，受访的11家旅游企业均表示团队游客无伤亡，自由行游客安全正在排查，部分旅游企业将更换团队游产品景点，保证游客安全。

【官方全力救助：启动应急机制 维护游客安全】

国家旅游局启动应急机制，局长李金早要求驻新加坡旅游办事处立即了解情况，跟踪事态进展，协助做好对伤员的救治。要求组团社迅速通知在泰领队高度警惕当地情况，合理安排行程，切实维护游客安全。

外交部发言人办公室表示，泰国曼谷发生爆炸事件后，中国外交部立即启动应急机制，要求中国驻泰国使馆立即查明情况，全力参与救助伤员。中国驻泰国大使馆领事保护部门的孙女士介绍，若有中国家属需要咨询，可以拨打当地24小时领事保护电话0066-854833327。

【受访旅游企业：团队游客均安全 产品将更换事发景点】

中青旅遨游网：团队游产品更换景点

中青旅遨游网市场推广部总经理徐晓磊表示，“在四面佛附近没有中青旅的团队游客，经过初步联系排查，自由行游客也均安全。为保证游客安全，涉及到四面佛的团队游产品短期内将会更换其他景点，主要往大皇宫、玉佛寺方向引流。对于自由行游客，将推荐水市场。”

中旅总社：近千名游客全部安全

截止月18日09：30，中旅总社旗下：河北中旅、江苏中旅、福建公司、重庆公司、江西公司、青岛公司、西北公司、宁夏公司、上海公司、上海中旅国际、湖北公司、北京公司、青海公司、安徽公司、三亚公司等在曼谷共计近千名游客全部安全。对于19日景点是否可以正常游览是否可以正常开放，或者及时改换行程等情况，已经做好相应的准备。

众信：泰国境内团队行程基本不涉及“四面佛”

众信旅游市场部公关经理李梦然表示，众信旅游泰国曼谷境内所有团队不在事发区域，无任何游客受伤，团队安全有序，行程未受到影响。泰国境内团队行程基本不涉及“四面佛”，入住酒店位于爆炸发生地影响范围外。

驴妈妈：没有游客受到影响

驴妈妈出境事业部和商旅事业部启动了旅游突发事件应急预案。相关工作人员称，“经过确认，此次曼谷爆炸事件中，驴妈妈没有游客受到影响。”

携程：开通泰国自由行“微领队”

携程公关经理陈彩银表示，“团队游游客，已全部联系上且无人伤亡；自由行游客，目前联系上的游客中无伤亡。”携程开通了泰国自由行“微领队”服务，游客可通过微信群寻求帮助。另外，携程酒店相关部门还紧急联系曼谷机场周边酒店，积极获取保留房，尽最大努力安排游客转移。

去哪儿网：暂无游客伤亡消息

去哪儿网与所有涉及泰国线路的供应商连夜逐一排查订单，联系身在泰国曼谷的跟团游、自由行游客。截至目前，暂时无去哪儿网游客伤亡消息。涉及近期泰国游的游客，可拨打去哪儿网24小时客户服务热线与去哪儿网取得联系。

同程旅游：团队游客已确认安全

同程旅游已对在泰国的游客进行了确认，目前通过同程旅游前往泰国的跟团游游客已全部确认安全，自由行游客在一一联系中。自由行游客可通过各自的专属客服向同程旅游获取咨询帮助，也可通过同程旅游出境游自由行紧急热线与同程旅游取得联系。

途牛：自由行游客安全正在排查

途牛旅游网北京公共负责人孙立斌称，“已联系上团队游游客，均无伤亡，目前自由行游客的安全正在排查中。”

神州国旅：三个团游客一切平安

神舟国旅集团共有三个团在泰国游览，截止发稿时，没有团队游客受影响，一切平安。目前，神舟国旅已通过短信、微信告知在泰游客注意人身安全，实时关注当地动态，确保旅游团队在泰的人身安全，落实好游客顺利返程等相关工作。

凤凰旅游：确认2303人游客均平安

凤凰旅游目前共2303名游客在泰国游览，其中曼谷共1088名，全部境外团队人员都平安无恙。“对于接下来有四面佛游览行程的团队，我们已与游客协商调整行程，充分尊重客人意愿。”

海涛旅游：境外游客已确认安全

海涛旅游目前所处泰国曼谷的游客112人，已全部确认安全，游客情绪稳定。海涛旅游泰国行程不涉及到事发的“四面佛“景点，行程并未受到影响。

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