第2届"用心杯"中青旅遨游网旅游产品设计大赛8强诞生

“设计这条产品的起因是一个承诺，我曾经承诺母亲做一条属于自己的线路，而她将是我的第一个客人。”这是在端午节前夜，中青旅遨游网举行的第二届“用心杯”旅游产品设计大赛18进8比赛现场，选手王赛儿的真情独白。

王赛儿在中青旅百变自由行的运营中心工作，是一名销售。这一次，她为球迷妈妈设计了“英国8晚10天百变自由行【球迷版/拒签全退/阿联酋航空】，并以妈妈的需求作为切入点用心的将产品精耕细作。比如因为妈妈抽烟，所以选择阿联酋航空；因为妈妈要一个人出行，所以全程都安排了有中文服务的酒店和接送机；因为妈妈不会英语，她开设了一个微信公众号，把最难的签证、攻略和行程都事无巨细得写清楚等等。最终，凭借着“一切为了妈妈”的设计理念，将她对母亲的“用心”淋漓尽致的倾注到产品中，此条线路从海选的200余条作品中脱颖而出，晋升18强，并最终赢得现场专家的肯定，晋升八强。

第二届“用心杯”中青旅遨游网旅游产品设计大赛，2015年4月开赛，历时了3个月的时间，从遨游网论坛发帖比拼人气，到200余条来自全国的参赛产品进入海选，再由50位客户大众评选甄选18强产品进入8强的巅峰对决。所有的这一切都是中青旅在向消费者郑重承诺着“用心陪着你”的品牌宣言。参赛的200余条作品，来自中青旅的全国分子公司以及遨游网近30余个全国站点，既有旅游产品线上互动的创新，又有基于线下服务的深耕。

中青旅控股总裁张立军表示，“旅游行业最终的竞争还是在创意、产品和服务环节中展开，产品力将是旅游企业的核心竞争力。过去以资源为导向、同质化严重的旅游产品，以及纯线下的沟通、服务方式已经无法充分满足互联网时代的用户需要，用户的需求正倒逼旅游行业加速产品的迭代和创新。用心杯产品设计大赛旨在打造优秀旅游产品的孵化平台，让真正有品质、有个性、有想象力的产品脱颖而出。”

记者现场从现场发来报道，这次用心杯18强进8强的比赛形式非常特别，前半场是专家评审会，邀请到来自政府机构、学术机构、在线旅游合作伙伴、媒体、客户、航空公司、旅游局等30余位专家，从产品创意、产品包装、产品运营和营销推广等多方面进行评比打分。除此之外，当天活动的后半场是针对客户的小型展卖，用心杯18强作品现场首发，投入市场进行检验，设计师们更是使出浑身解数，为自己的产品代言，如“塞班plus”产品是由产品设计师和销售部门联合设计的线路，设计师们穿上了沙滩裤、草裙、人字拖，戴上大草帽，一边介绍产品，一边为客人送上甜美的椰子等等。

据遨游网首席CEO骆海菁介绍：“现在消费者们只要在遨游网的首页导航栏输入“用心杯”三个字就能看到用心杯获奖产品，欢迎消费者们选择用心杯产品。我们相信，用心的产品会说话，消费者是好产品最有力的投票者。”

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