在线旅游暑期价格战提前开打:1999玩遍全球
各怀利益算盘 颇有意思的是,在这一轮OTA暑期价格战开打之前,先是携程、同程、途牛和驴妈妈四大竞争对手联合开规范导游发布会,而到了上周末,携程突然就成为了“冤家”艺龙的大股东,加之携程本身已经持有同程和途牛的部分股份,这些“你中有我、我中有你”的关系令人觉得雾里看花,令人困惑的是在线旅游业者们究竟是敌是友。 “没有绝对的朋友或敌人,都是利益诉求。携程希望做到的就是稳固的行业老大,并且尽可能地去除同业对手,这就是其不断收购同业者股权的根本动因。但携程的系列收购也很有难度,其目前能够拿下的基本都是与自家模式类似的企业,比如同程和艺龙,尤其是艺龙与携程的模式几乎一模一样。如此,携程才能够做合并同类项。相对而言,去哪儿的模式与携程有差异,这也导致携程对于去哪儿的资本收编是具有一定难度的。”有接近人士透露。 “或许正是因为收购这种方式‘简单粗暴’,因此要真正整合完毕并非短期内可以完成的,尽管各方在股权上有所捆绑,但具体业务依旧是各自为政、独立运作。比如艺龙,即便其现有大股东是携程,但艺龙依旧是独立运营的,难以避免各自抢占市场份额、客源、资源等,竞争显然还是存在。”上述接近人士进一步表示。 中国普通大众游客有一个特点,就是客户忠诚度不高,即所谓品牌黏性度并不高,有研究机构在业内做过调研显示,其实只要价格有所波动,很多客户就会做其他低价选择,并不是只认准一个品牌,所以这就更加说明只要有更加低价的产品就能抢到客人。赵焕焱续称,“这种状况下,OTA怎么可能放弃价格战,尽管价格战‘烧钱’非常厉害,甚至导致上市公司因营销成本高企而亏损,但你如果不做低价,那么立马客源流失,然而长期价格战又会挫伤企业利润,这是个非常令人纠结的问题。” |
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