五一湖南多家酒店客房“被五折” 去哪儿网遭集体炮轰
(湖南旅游饭店协会发表官方声明,炮轰去哪儿网单方面实行客房五折促销。)
红网长沙5月1日讯(时刻新闻记者 姚冶)“五一”当头,OTA促销又“摊上事儿”了。
4月30日晚间,湖南省旅游饭店协会发布声明称,“去哪儿网”未经相关酒店许可的前提下单方面实行客房五折促销,严重扰乱正常经营秩序,属单方恶意违规行为。除要求去哪儿网立即停止违规促销、提交书面说明外,不排除会采取进一步措施。
掀“价格战” 去哪儿遭声讨
经湖南旅游饭店协会负责人确认,“惹事”的是去哪儿网在五一小长假前推出的“全国酒店五折”促销。活动宣传称,其覆盖全国近400座城市,合作酒店超过20万家。
但湖南圣爵菲斯大酒店总经理刘华武告诉记者,去哪儿在行动前“没有与酒店进行任何沟通”,他们是后来才知道自己的客房“被调价”的。“搞价格战,扰乱市场秩序,这会有问题的。”
需消费者注意的是,由于不承认该促销,湖南多家酒店已明确表示,对该活动订单将不予受理。
知情人士透露,去哪儿网今日内将针对此次事件发表官方回应,时刻新闻将随时关注。
国家旅游局:向不合理低价宣战
从3月同程、途牛被约谈,4月“旅行社与途牛之争”,到华住酒店集团与携程、艺龙、去哪儿“分合风波”,线上、线下的纠纷似乎仍未停止。这些看似平台方与供货方的利益关系,牵扯的却是整个行业的乱象。
就在去哪儿网被集体声讨的同日,国家旅游局在北京召集旅游企业座谈,称“已经决定出手向‘不合理低价’宣战”,并肯定了此前17家旅行社主动维权、维护秩序的行为。
国家旅游局副局长吴文学称,“不合理低价”是市场秩序的百病之源,低价必然低质,这已非企业内部问题,而是市场秩序问题,政府在市场秩序出现问题时不会袖手旁观。
另外,据国家旅游局消息,从5月1日开始,我国将开展治理“不合理低价游”专项行动,省级以下旅游部门将组织开展各类专项检查,对被举报旅游企业将重点检查,国家旅游局将不定期派遣工作组明察暗访;对检查中发现问题的企业进行约谈;未来将把旅游电商纳入旅游行业监管范围;按照《旅游法》相关规定,对不合理低价行为进行严厉处罚。
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责任编辑:董云鹏