《导游领队引导文明旅游规范》能起到多大作用

　　李广表示，以前也有文明旅游相关规范，但都是一笔而过，没有如此细致全面。至于该《规范》能起到多大作用，李广说，首先有肯定比没有强；其次，《规范》的出台更重要是引导社会舆论；第三，《规范》为引导文明旅游找到了一个切入口，游客不能强制，但可以从工作人员入手，要求他们细致引导。

　　同日，国家旅游局还发布了《旅行社行前说明服务规范》。这是国家旅游局首次对旅行社服务全过程中的某一环节提出专门的行业服务标准，对落实《旅游法》相关精神、倡导游客“文明旅游”、促进旅行社服务向精细化方向发展具有深远意义。

关键词：导游,规范,文明