文明之风，暖的不仅是旅途

　　春节期间，记者走访江苏多家景区发现，景区内欢声笑语，喜气洋洋。多名保洁员表示，现在乱丢垃圾的游客少了，且孩子们爱护环境的意识普遍较强。种种迹象表明，游客的文明出游意识逐步提高。

　　小提示营造大氛围

　　位于禄口机场、南京南站、夫子庙秦淮风光带等地的“江苏·南京旅游咨询中心”，春节期间不仅提供公益的旅游咨询服务，更是“文明旅游监督岗”的组成部分，咨询员们也担任着“文明旅游引导员”的角色。在夫子庙的咨询中心点，一位带着孩子取阅单页的父亲告诉记者，做个文明小游客，正是孩子这个寒假准备完成的作文。

　　在连云港花果山景区大门口，“携手共创文明城，同心共筑中国梦;倡导绿色出行，提倡文明旅行”等文明旅游提醒语提醒着游客提高文明意识，用文明公约约束并提高自己的旅游公德。

　　记者从江苏省旅游局了解到，结合旅游市场检查中发现的突出问题，该局已通过互联网提前向社会发布了“2015年春节出游温馨提示”，省内部分城市还将编印的《让快乐伴您远行》旅游消费宣传手册送到旅游企业和社区，免费发放，全方位营造假日文明出游的大环境。

　　小举措解决大难题

　　2月21日傍晚6点左右，途径南京灵谷寺景区的202路公交车因堵车近1小时未到，导致景区公交站台积压了近400名游客，景区票务调度立刻让刚下班的大巴开往灵谷寺，免费将游客送至就近地铁站，景区保卫处工作人员协同维持秩序，引导游客有序登车。

　　在省内多家景区，记者还注意到，不少讲解员将文明旅游宣传加入到了导游词中，有的附送相关宣传材料，倡导旅游者遵规守纪、文明旅游。市民薛先生告诉记者，他在镇江西津渡亲眼看到导游用随身携带的塑料袋捡起游客扔下的果皮，当时那位游客很难为情地从导游手中抢过塑料袋揣进了自己的兜里。

　　景点怎么去，门票在哪儿买，车站怎么走，厕所在哪里……对于这些出门游客头疼的问题，南京中山陵园风景区则通过在景区周边的公交地铁站台附近、景区主要道路、交通节点、游客中心设置的文明旅游志愿服务站来解决，身穿红马甲、佩戴笑脸标识的文明旅游引导志愿者成为一道亮丽的风景。“感觉志愿者们很辛苦，一直站着，其中不少还是学生。”向志愿者问路的来自浙江的游客胡斌表示，天气虽冷志愿者们的热情服务却温暖人心。

　　小道具引领新风尚

　　春节期间，各大景区游人如织，环境难免喧闹，很多游客容易心生怨气。羊年春节的江苏，很多景区用上了新道具，引领起文明观景新风尚。

　　为引导游客“聆听历史静享美景”，南京中山陵园管理局、无锡灵山景区均推出了自动导游讲解器服务。在南京梅花山上，游客王先生笑着说，托讲解器的福，今年6岁的儿子“文静”了不少，一路认真听讲。

　　与此同时，很多景区的数字化探索也开始从“鼠标”转向“指尖”。“南京博物院真的很人性化，免费租用讲解器和婴儿车。”北京网友飞飞深有感触。而在扬州瘦西湖，关注“瘦西湖”官方微信账号，即能获得景点的图片、文字以及语音讲解，“用微信把瘦西湖带回家”，这些文明之旅的智慧小道具，成为游客感知文明、呼应文明的助推器。

关键词：文明,旅游,风景线