戴斌：“中国时代”已来临 打造世界旅游新常态

　　近日，中国旅游研究院院长戴斌在国际旅游学会2014年会上发表《中国出境旅游的演化进程与学术价值》主题演讲时说，经过十多年的持续高速增长，中国已经成为全球最大的出境旅游客源国和海外旅游消费支出国，世界旅游的“中国时代”已经到来。中国对全球旅游市场和经济社会产生日益广泛的影响，对全球旅游产业和学界格局提出新的要求。

　　自1997年颁布实施《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，市场化意义上的出境旅游市场开始发育以来，经过十年的快速发展，中国成为了亚太和世界旅游市场最重要的客源国之一，深刻影响了亚太乃至世界旅游市场格局。2014年我国出境游人次预计达到1.14亿，年均增长17%，是同期全球出境旅游增长最快的国家，出境旅游花费将再创历史新高。对此，戴斌表示，购物消费一直都是中国游客消费的主要项目，出境旅游的高速快速发展不仅对目的地经济，同时也对生活环境、自然环境、社会舆论产生了日益显著的影响。

　　戴斌表示，展望未来五年，中国出境旅游市场在保持总量继续增长的同时，也将会出现一些值得关注的新动向。预计到2020年，中国出境旅游人次每年将超过2亿。随着市场基数的增大和消费心理的成熟，出境人次和海外消费的增速肯定会有所下降。

　　统计调查表明，中国出境旅游客源地正在从北京、上海、广州、深圳等一线城市和沿海发达地区向二、三线城市和中西部地区扩展，这些地区和城市场的居民，特别是中产阶层将成为中国出境旅游的主力。中国游客仍将选择周边国家和地区作为主要目的地，但是北美洲、大洋洲、欧洲等远程目的地将会不断扩大中国出境旅游的市场份额。南美洲、非洲，甚至南极洲和北冰洋则会成为更多中产阶级和青年游客的新增线路选项。

　　值得关注的是，随着信息技术应用的普及、人们旅行经验的丰富以及自主性强的“80、90后”成为中国出境旅游市场的主体，出境旅游市场的散客化和自由行趋势越来越明显。游客正在从早期一日多地的“高速公路游”、“土豪购物游”转向文化体验游、休闲度假游、康体养生游，以长时间的、最大限度地分享和体验高品质的目的地生活。

　　戴斌认为，旅游是人类长存的生活方式，是国民权利和中国梦的有机组成部分，是“人民群众生活水平提高的重要指标”，而“人民群众对美好生活的追求就是我们的奋斗目标”。而对于中国游客出境游满意度方面，戴斌认为，无论是满意，还是不满意，都是国人的旅游梦想实现过程中阶段性的视角。他希望，国际社会能够更加深入地研究中国市场和中国游客的消费需求，能够对中国游客的生活习惯和旅游行为给予更多的宽容和理解，并为中国游客提供更多的人文关怀和更高品质的旅游服务。

　　戴斌建议，在欢迎“中国游客”的同时，世界也需要做好迎接“中国服务”的准备。他表示，随着中国经济的增长和企业竞争力的强大，特别是中国出境市场的持续增长，必然会吸引更多的相关企业“走出去”，在全球范围为游客提供“中国服务”。对于这些正常的跨国商业行为，有的国家和地区却以“国家安全审查”、“反垄断调查”、“劳工福利调查”等名义对中国投资者和品牌运营商实行国别歧视和所有制歧视，甚至人为阻碍公司业务的正常开展。“还是让‘政治的归政治、商业的归商业’为好。如果说中国游客‘走出去’是世界旅游市场的新常态，那么中国企业、中国文化和中国服务‘走出去’也是世界旅游产业的新常态。在中国的旅游服务走向世界的进程中，我们希望获得各位的认可与支持，就像中国游客今天所获得的礼遇一样。”戴斌说。

　　世界旅游进入“中国时代”以后，对学术研究和旅游研究也提出了新的研究对象、新的学术视角，并将产生新的学术思想。对“中国现象”的解释，既需要坚持传统的学科范式，又需要注入东方的学术视角，并形成全新的学术思想和当代旅游发展理论。对此，戴斌提出，当代旅游学术研究的繁荣发展必须与时代共进、必须及时回应产业实践的现实要求。

关键词：中国,旅游,出境