中国式旅游：游客排着长队却不知通往哪个景点

　　亲民，旅游企业生命钱

　　“中国旅游日”要成为促进旅游消费契机，必须提高旅游性价比和服务水平。“更多国民参与，更高品质分享”，一个关键是旅游企业身体力行，投入“中国旅游日”，超越“5·19”。

　　国内旅游企业大多推出“中国旅游日”活动，包括各种优惠措施、优质服务和公益活动。华侨城进一步强调服务至上理念，强调利用3D微信导游等新技术，以旅游法公布实施为契机，深化2013“中国好服务”行动。今年恰逢凯撒旅游成立20周年，凯撒旅游宣布将把一系列丰富多彩的主题活动，投放到今年暑季出境旅游市场。

　　作为我国旅游业的龙头央企，国旅总社总裁于宁宁说，旅行社要以“中国旅游日”为契机，投身“美丽中国”实践。“今年我们成立了旅游度假部，提供"吃住行游购娱"服务体系，节约顾客在资讯搜寻、旅行采购上所耗费的时间和精力，帮助顾客降低经济成本，减少旅费支出，实现顾客安全便捷、自由出行的梦想。”

　　[新华述评]

　　分吃游客唐僧肉如此景区没前途

　　5月19日是第三个“中国旅游日”，由于“美丽中国之旅”刚刚确定为我国旅游整体形象主题，“休闲惠民，美丽中国”成为今年中国旅游日主题。被国务院确立为国民经济战略性支柱产业的旅游业，要充当建设“美丽中国”事业的排头兵，成为名副其实的美丽产业，就要让人民群众满意。休闲惠民、美丽中国，两者高度一致，也是“美丽中国之旅”的真正桥梁。

　　中国旅游研究院发布的游客满意度调查报告显示，今年第一季度，全国游客满意度指数出现较大幅度下降，主要原因就是国内和入境游客对连续多日雾霾、沙尘等空气质量及水质恶化等生态环境满意度大幅下降。环境质量已成为影响旅游消费满意度的重要指标。“美丽中国”是旅游业之根，戴着口罩是难以体验“美丽中国之旅”的。

　　让人民群众更加满意，大力发展旅游业，要成为各级政府的共同责任。业已实施的《国民旅游休闲纲要》和近日颁布的旅游法，都强调各级政府推进国民休闲、制订旅游规划、提供公共服务中的责任。要让人民群众满意，就要劲住一处使、心往一处用，把《国民旅游休闲纲要》、旅游法强调的保障公民休假权利、落实带薪休假等要求，积极落实。探索公益性旅游景区景点免费政策的落实渠道。景区门票价格过高、逢节必涨，人民群众意见很大，无益于“美丽中国”，不利于“美丽产业”，各地各行业要勇于行动，坚持群众利益至上。从部门利益、地方利益出发，只想分吃旅游者一片唐僧肉，是没有前途的。

　　正如于宁宁在接受记者专访时所说：“"美丽中国"不仅表示中国的美丽自然，更代表着中国人的美好生活。世界旅游强国，就是旅游业服务业发达、消费者旅游生活美好的完满实现。”“美丽产业”既要体现生态文明的自然之美，又要体现科学发展的和谐之美，更要体现人民生活文明富足的人文之美。山清水秀、贫穷落后不是“美丽中国”；强大富裕、环境污染也不是“美丽中国”。山更绿、水更清、天更蓝，国民感受更幸福，世界上规模最大的国内游才可以持续发展；入境游客感受更美好，我国才能保持世界上最吸引游客目的地之一的地位，而旅游业才能成为前往美丽中国的桥梁。来源东方网)

关键词：中国式旅游|景点