济南开展旅游市场秩序综合整治春季行动

记者日前从济南市旅发委了解到,为响应国家旅游局和省旅发委部署,济南市将于3月至5月在全市开展为期三个月的旅游市场秩序综合整治春季行动。

据了解,本次行动采取集中整治和专项清理相结合、区域协作和县区互动相结合、行政监管与社会监督相结合的方式进行。济南市旅发委将根据投诉举报线索,确定重点线路和重点企业,查处问题企业不手软,坚决予以处罚和曝光。后期,他们还将以督办查办案件为主,加大对典型案件的查办力度,公布违法违规典型案件,做好舆论引导,营造有利的社会氛围,不断提升旅游服务质量。

截至目前,该市已组织各县区旅游局、出境旅行社负责人召开全市旅游监管工作会议,就开展“春季行动”、旅游安全等工作进行部署；对部分县区“春季行动”进行了督导检查；联合省会城市群经济圈旅游执法协作体的部分城市开展了区域联合执法行动；对全市出境旅行社的服务质量进行了游客满意度抽样调查。截至目前,已有14家旅行社的不规范经营行为被责令改正。

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