湖北多家旅游景区告别同质化竞争 深耕细分市场

山湖温泉鸟瞰

国家旅游局日前发布数据，2016年国内旅游总收入3.9万亿元，预计2017年国内旅游收入达4.4万亿元。面对如此庞大的市场，在经历蜂拥而上的盲目扩张、高度同质化竞争后，部分景区悄然转型升级，深耕细分市场。

三里畈温泉由“泉镇”向“游镇”蜕变

罗田三里畈温泉地处“大别山”腹地，黄冈市罗田县三里畈“温泉镇”，历经了千余年温泉资源开采，温泉养生文化底蕴极其丰富。

如今，“温泉镇”进入了一个保护性开发建设的利用期。投资方丰太集团将“温泉资源”与“古镇资源”相融合，走上了从单一利用“地下温泉资源”转型到了地下和地上“旅游资源”通吃的发展之路。

三里畈温泉负责人表示，温泉旅游开发必须要有“大旅游”观，只有坚持全域开发，实现镇、景一体化发展，才能够使温泉景区更具生命力、竞争力。

在这个理念带动下，三里畈温泉以旅游为媒，踏上了一条转型、升级之路——把“温泉资源”和“古镇资源”组合成一个全域旅游综合体，塑造出了古老“大别山”、“温泉镇”新形象。现在，游人们来到温泉景区不仅仅是养生沐浴，“温泉古镇”的满眼田园绿色、秀丽山水风景，还有干净的空气让许多人流连忘返。

今年，该温泉景区还提出了全域旅游、全季旅游、全业旅游和全民旅游的发展目标，将温泉养生游与观光采摘游、古镇文化游、民俗风情游等串连到一起，按照全域、全季、全业的“大旅游”观，让“泉镇”真正蜕变为一个没有“四季”约束的“游镇”。

嘉鱼山湖温泉以“创意旅游”做大“蛋糕”

与三里畈温泉不同，嘉鱼山湖温泉缺少“古镇资源”。如何在特色上做文章，吸引游客前来消费？

山湖温泉积极探索“温泉+体育”的发展之路，利用温泉淡季，举办一些“温泉+体育”的互动、参与性活动，满足游人们休闲度假生活的“多元” 消费需求。

现在，该温泉景区拥有室内标准8泳道游泳馆，游泳池内温泉水保持在26℃至29℃，非常适合开展游泳竞技比赛的活动。其外，还拥有由白湖、梅懈湖、金虾湖三湖与长江相连形成的“三湖连江”湖区，沿湖岸边建设有10公里的环湖景观大道，既可以举行环湖自行车比赛，还可以举行万人徒步赛和中小学生们远足等活动。

据介绍，体育锻炼的典型特征就是许多人集聚在一起，“体育迷”的特点则是喜欢一起热闹地“扎堆”，这恰恰是温泉景区渴望达到的效果。由于每一个体育门类往往都有一个相对稳定的“粉丝”群体，网友们在网上各自的群里相互告之传递信息，比任何广告都有效。

中国旅游研究院武汉分院副院长舒伯阳说，任何一个产业的附加价值都取决于内容，将包括体育在内任何内容植入旅游景区就能使其增值，使其一下“火爆”起来。

木兰天池抢位“互联网”智圈“粉丝”

“互联网”改变着时代，更是冲击着旅游景区传统的经营方式。在木兰天池这个经营了14个年头的老牌生态观光景区，网站、微信、微博等互联网宣传无处不在，仅仅一个微信公众号就拥有百万的“粉丝”量。

木兰天池是一个集休闲度假，商务会议，旅游观光为一体的国家5A级风景区。以往，该景区对外做营销、宣传主要依靠报纸、电视、广播、路牌和车身广告等传播形式，会务业务则是依靠登门拜访、电话回访等笨拙方法。

“互联网”特别是移动互联时代到来后，以上的传统营销方式已经不能适应市场。通过调研，景区负责人意识到“粉丝经济”的价值，如何获取、留住和聚集自己的“粉丝”，便成为了景区营销管理的一个新课题。

目前，除微信服务号、景区的官网外，该景区还依靠WIFI、支付宝、场景、促销转化等多种手段，做到了线上圈“粉丝”，线下做销售。

中国旅游研究院武汉分院副院长舒伯阳表示，该景区把服务从线下转移到线上，在线上为游人充当导游、摄像、管家等服务性角色，拴住了“粉丝”心的同时，又圈进来了更多的“粉丝”。

三里畈温泉夜景

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