两部门将开展导游专座工作专项督察

内容提要：针对河南省连续发生导游没有坐在导游专座并在交通事故中死亡的事例，国家旅游局通报并要求，各地旅游部门要举一反三抓整改。国家旅游局将会同交通运输部联合开展专项督察。

新华网北京8月23日(钱春弦)针对河南省连续发生导游没有坐在导游专座并在交通事故中死亡的事例，国家旅游局通报并要求，各地旅游部门要举一反三抓整改。国家旅游局将会同交通运输部联合开展专项督察。

国家旅游局办公室日前发布《关于对河南省落实导游专座设置明察暗访情况的通报》，要求各地旅游主管部门要会同当地交通运输部门按照国家旅游局与交通运输部联合下发的《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》要求，立即督促旅行社及旅游客运企业开展自查自纠，并加强对旅游客运车辆导游专座设置及安全运营情况的监督检查，对于未落实通知要求的旅行社和旅游客运企业，要限期整改，切实把设置导游专座的工作落到实处。

今年7月，河南省连续发生了两起导游没有坐在导游专座并在交通事故中死亡的事例。国家旅游局会同交通运输部组成联合工作组赴河南省进行明察暗访，发现当地对导游专座设置不够重视。郑州、焦作、洛阳、开封等地主要旅游景区，现场检查旅游客运车辆203辆。其中，设置导游专座的56辆，仅占总数的28.6%。旅行社没有考虑收客限制，导游仍然坐在折叠座椅上，站立讲解的现象比较普遍。特别是河南省和地市旅游局没有对企业落实情况进行督察。旅游客运车辆导游专座设置不规范，导游和司机均回答不出来设置导游专座的正确位置。在两名导游事故死亡后，焦作市旅游局、郑州市旅游局既没有组织开展督查，也没有安排学习培训。此外，旅行社和客运企业责任不够落实。

国家旅游局要求，对上述问题各地旅游部门要举一反三，认真抓好整改。近期，国家旅游局将会同交通运输部联合开展专项督察。

关键词：导游，国家旅游局，旅游客运，旅行社，运输部，交通事故，旅游景区，事故死亡，客运企业，座椅