在日旅游购物需防“坑” 导游疯狂诱购收回扣

　随着近期访日中国游客的增加，游客在日本购物上当受骗的事件时有发生。中国驻日大使馆日前在其网站发布领事提醒信息称，近来发现个别导游伙同商店哄骗中国游客高价购物，以虚假广告向中国游客兜售保健用品、营养品、化妆品等，利用游客不懂日语，想方设法带游客去一些商品价格高于同类商品市价的商店购物，收取回扣。有的导游专门在游客回国的前一天晚上安排购物，使游客迫于行程安排无法退货。

 

　　所谓的免税店商品

 

　　往往是市价5倍以上

 

　　在日购物“陷阱”多多，到底如何练就一双“慧眼”，避免上当受骗呢？前中国驻大阪旅游办事处主任郑保垒介绍，在日本的“购物陷阱”主要有两个。

 

　　其一是导游在车上兜售。一些导游以虚假广告、夸大其词的方式向中国游客兜售所谓的“健康食品”、“新科技产品”。这些商品主要销售对象是海外游客。从业内人士提供的一份商品介绍及价目表上可看出，商品种类繁多，既有化妆品、小电器，也有保健用品、营养品等，售价少则高出进货价好几倍，多则近10倍。

 

　　其二是游客购买日本市场上可见的商品，但导游想方设法不让游客在一般商店购买，而是带游客去位置偏僻、鲜有人知的“免税店”购买。这些所谓的免税店的商品价格往往是同类商品市价的5倍以上。

 

　　亏本团、卖团、无证导游等

 

　　是日旅游界乱象的原因

 

　　为何会有如此乱象？郑保垒表示，这主要与日本旅游业界生态有关。由于业内恶性竞争，日本接待社纷纷压低接待中国旅游团的价格，或者以“亏本”价接团。此前就有一家旅行社推出“日本黄金旅游线路5晚6天”的线路，从东京到京都、大阪的旅游项目报价只有3000多元人民币，远远低于实际所需费用。“亏本”部分，旅行社当然不会自己承担，最终还是要想办法从游客身上“找”回来，并实现盈利。这就让导游诱导游客高价购物成为必然的选择。

 

　　此外，日本接待社还有更便捷的赚钱方式，就是把接到的团按人头数卖给当地的导游，这就是所谓的“卖团”，通常每个人可卖2万日元(约合1050元人民币)。买了团的导游自然要让游客大量购物，从而通过回扣先把“人头费”赚回来，再额外赚取更多的钱。

 

　　郑保垒说，当地导游鱼龙混杂，很多是“无证导游”，也是产生这种乱象的一个原因。日本法律虽然规定接待外国游客者必须拥有“翻译导游”的国家资格，但此法律并未得到认真执行。据日本有关机构估计，目前在日本接待中国游客的导游有数千人，其中大部分都是“无证导游”。

 

　　郑保垒说，利用游客不懂日语、限制游客进入普通日本商店、减少游客接触实际日本社会的机会，是当地导游蒙骗中国游客的惯用手法。住在偏远的旅馆，紧紧张张地安排游览景点，然后再进入几乎是为中国游客专设的所谓免税店购物，在此行程下，中国游客就在不知不觉中“挨宰”了。有些“免税店”其实就是黑店。