上海游客没装打车软件 杭州打车：折腾倍加煎熬

　　“嘀嘀”、“快的”打车软件风靡。眼下，如果在杭城打车不用打车软件，不少人自己都会觉得“OUT”了。但是，如果不会玩这么潮的打车软件，或者有些人连智能手机都没有，他们招手还能打到车吗？

　　记得火车票刚推出网络售票时，许多上了岁数的打工者因不掌握这一新兴工具，依然选择窗口购票，通宵排队却一票难求。这样的“科技低洼地带”，与现在的打车软件有很大的相似度。

　　这些“技术弱势人群”打车到底有多难？昨天，记者陪着从上海来杭州旅游的研究生小朱，从早上开始，一路跟随她的行程。小朱虽然是高学历，也有智能手机，但是平时喜欢埋头书堆的她一直没安装打车软件，更没使用过。结果，她的杭州一日，变成一趟十足的“心酸之旅”。

　　10：20岳庙公交站

　　平峰期加上运气，几分钟就打到了车

　　昨天上午10点20分，记者在岳庙公交站附近，遇到了从上海来杭州旅游的小朱。她正站在路边，向着过往的出租车招手。

　　前天下午刚到杭州的小朱，是一名在上海读书的研究生，头回来杭州。这次趁实习告一段落，来杭州和老朋友相聚。不巧的是，小朱就读浙江大学的朋友临时有一些论文的事要忙，于是，原本和朋友一起相聚的行程，就变成了晚上的一顿饭。整个白天，小朱打算随意在杭州逛逛。

　　“之前朋友跟我说，西湖边上打车都不太容易，要做好心理准备。”逛完岳庙，小朱打算打的去武林银泰逛逛。

　　不过，在岳庙附近等了不到3分钟，就拦到了一辆空车。坐上了车，小朱还挺奇怪，司机冯师傅却告诉她，那是她运气不错。

　　“一来是时间还早，二来，2月嘛，旅游淡季。”司机冯师傅说，自己也是前一单生意客人到北山路，才绕到这里来的。这几天在西湖一带绕的司机不多，要车子也不容易。

　　“你还是装个打车软件吧，叫车会比较靠谱些。你们省钱，我们也多赚点。”热心的冯师傅不忘推荐小朱把“快的”和“嘀嘀”都装上。“如果用软件的人多了的话，那像我这样没装软件的人，不是都打不到车了吗？”小朱问冯师傅。

　　“那也不一定！”冯师傅摇了摇头。冯师傅说，自己每天通过软件接的单子和普通单子，基本是对半开。“比如说吧，我刚好送客人到岳王庙，看到你在路边挥手。就在边上的生意，我当然也是会接的嘛！”

　　13：20午后武林银泰

　　20分钟才抢到一辆车，的姐称会优先接软件生意

　　中午1点20分，在武林银泰吃过午饭，小朱上了的姐龚大姐的车。不过，遇到龚大姐前，小朱的打车经历可不算太顺畅。

　　“朋友建议我下午去灵隐寺看看。灵隐寺逛出来，就可以就近去浙大了。”没想到，这次打车，却足足等了20分钟。

　　“你要是用软件的话，做完你这单，我早上这嘀嘀打车的10单就完成了。”得知小朱没装嘀嘀，龚大姐惋惜地摇了摇头。

　　龚大姐直言自己是“伤不起的强迫症”，自从装了打车软件，每个软件奖励司机的这头10单，不用完就不舒服。龚大姐说自己平常每天要跑20多个单。嘀嘀和快的各10单，跑完软件的单子，一天就差不多结束了。

　　“除非是像这样刚好碰到，不然我宁可选择多跑点路，优先去接软件上的生意，毕竟有补贴的。”爽快的龚大姐并不讳言这样自己能多赚点钱，对乘客也有好处。比如小朱这单去灵隐的生意，完全可以拆成两单，一半用嘀嘀付，剩下的一半用快的和支付宝付，给乘客的补贴一扣，估计小朱实际只用付几块钱。

　　对于没有装软件的乘客，龚大姐表示“碰到的就做”了。但对于打车软件会造成那些不会使用软件用户的打车困难，龚大姐却觉得不太可能。

　　“像我妹夫，年纪比我还小，打车软件就是搞不定。嫌麻烦，死活懒得用。”龚大姐说，自己很多同事都还没用打车软件，或是装了也不常用。“要是八九成司机都像我这样，那不用软件打车的确会很困难。不过软件这么个烧钱法，肯定不会持久的，以后给我们司机的补贴肯定会降的。”

　　16：10灵隐寺出租车下客点

　　电话叫车不给力，等了40多分钟才打到一辆车

　　一天的打车经历，绕不开的打车软件话题，让小朱对下午的回程有点担心。在灵隐寺参观了不多久，大约快到4点的时候，小朱就想早点出来，好给打车留出点时间。

　　4点10分，在灵隐寺前的出租车下客点等了近半个小时，没有等到车的小朱显得有些焦急。雨越下越大，灵隐路上空荡荡的马路车很少，更别说出租车的影子了。

　　小朱给在浙大的同学打了个电话，“我这里打不到车，下雨天，连辆出租车的影子都没看到呢……我估计再等个10来分钟看看吧。”

　　“其实软件叫车，上海是很普遍的，大家也都喜欢用，但是我招手还是能打到车的。要是知道杭州打车这么难，我来的时候就应该装一个。”小朱坦言自己有点后悔。

　　等了5分钟，还是没有出租车。这时，小朱的电话响起。是同学的电话，让她试试电话叫车。小朱满怀希望地拨打了28811111，但是系统告诉小朱，附近还没有合适的出租车。

　　记者安慰小朱：可能刚交班，又是工作日，来景区的车辆少，再等等应该会有。

　　下午4点50分，记者陪小朱在雨中瑟瑟地等了40分钟，终于有一辆出租车经过。记者跟小朱终于上了车，车里开着暖气，顿时觉得很温暖。

　　幸运的是，昨天景区路况还好，小朱提前到达了浙大后门西溪路，跟同学一起吃上了晚饭。

　　19：15，西溪路

　　“高峰期有软件没软件一个样”，等了近半小时拼载坐上了车

　　好朋友难得相见，小朱这一顿耗时颇久。晚上7点，在西溪路上告别了朋友，小朱再度招手拦车，打算回酒店。

　　“现在这个点，应该不会太难打车吧？”小朱说，自己和朋友还多加了次菜，点了些饮料，就为了可以避开交通最高峰的时候回去。

　　“晚上倒不着急，我反正就住在武林小广场，实在不行，就走路回去好了。”小朱直言，现在对在杭州打车“基本绝望”，要不是搞不清线路，自己是想坐公交车回去的。

　　20多分钟后，一辆空车从小朱面前经过，不过并没有因小朱的招手而停下。小朱有点气馁，不过几分钟后，一辆载着乘客的车子在小朱身边停下，司机主动问小朱是否要拼车。

　　坐上车后，小朱长出了一口气，看到司机王师傅车里并没有打车软件的标贴，告诉师傅，还好他没装打车软件，不然自己还等不来他这辆车。

　　这话却惹得王师傅大笑。王师傅说，这会儿还算是高峰期，按杭州高峰期的交通难度，有软件没软件一个样。“都得在附近，还要顺路才行。”(蒋慎敏陈锴凯)

关键词：游客,打车软件,杭州