春节期间最受宠 三亚规范旅游市场

　　携程旅游日前对全国60个城市旅游预订的最新统计显示，三亚位居今年春节旅游热门境内目的地城市之首。为做好春节黄金周旅游服务，三亚启动了迎新春综合环境整治行动，进一步规范旅游市场。

　　三亚携程旅行社有限公司总经理张杨介绍，携程“2014年中国旅游者意愿调查报告”显示，2014年国民旅游意愿强烈，超过99%的被调查者将进行旅游消费。三亚、厦门和广州领跑2014年春节旅游热门境内目的地城市。

　　记者从多家旅行社、机场和酒店了解到，目前，三亚部分住宿预订已达八成，全市五星级酒店平均预定在六成左右；春节期间以及春节前后，北京、上海等地来三亚的机票一票难求，往返机票预定较困难。此外，从目前预订看，以家庭出游为主的散客超过团队游，这也使得三亚春节期间的汽车租赁业务愈发火爆。

　　三亚近日启动迎新春综合环境整治行动，高调整改旺季旅游接待中突出的7大类60项问题，强化旅游监管和行业自律。为规范三亚旅游市场价格行为，保护消费者合法权益，三亚市物价局加强对三亚市旅游购物场所经营企业的价格监管，对于经营者价格违法的行为最高将处50万元罚款。

　　与此同时，三亚市40多家旅游经营商店与三亚市物价、工商、质监、旅游等有关部门签订了《三亚市旅游购物场所服务承诺书》。三亚市还专门制定了《三亚市诚信旅游服务巡访工作方案》。巡访工作组将主要走访景区景点，了解“黑车”“黑社”送客返佣的情况；重点摸查家庭旅馆等新住宿业态企业；了解“黑出租车”非法候车载客情况；走访旅行社，落实价格备案制度，“零负团费”和使用“黑车”“黑导”以及非法一日游等情况；调查海鲜排档欺客宰客，潜水公司高额回扣等情况。

关键词：三亚市,旅行社,旅游服务