廉价游港澳被逼买回一堆假货 提醒:小心低价团
提醒:出团前要签订旅游合同,小心低价团 三湘华声全媒体记者林锐新 1月13日,杨翠华用1800元买到了标价9680元的金镶玉,但被告知并不是真货,买的电子书包、节电器等也都存在问题。记者林锐新摄 680元港澳5日4夜游,还包食宿,这样的优惠活动看起来是不是很令你心动?如果是,那你就要当心了!上周,长沙市岳麓区的杨翠华参加完这样一场港澳游,结果旅游团变成了购物团,买回来的还都是假货。 便宜团每天得不停购物 “上周,一个保险公司的朋友说,她公司有个优惠活动,5天4日港澳游,680元包干。”杨翠华13日对记者说,看价格便宜又是朋友介绍,就叫上了哥哥和朋友,朋友又喊了亲友。就这样,亲友互相介绍,组成了20多人的旅游团。 出发当天,刚一上大巴车导游就开始推销电子书包、电子节能器等。接下来的几天,导游带着旅行团逛了不少所谓的港澳特色商店。“商店都比较偏僻,顾客全是各地来的旅游团。”杨翠华说,导游表面上称是自愿购买,“但不买会又凶又讽刺,很多人碍于面子也都买了。 ” 买到的东西多是假货 “去的人或多或少都买了,几千元至一两万元不等,可东西多是假的。”杨翠华介绍,和一同前往的朋友沟通后,发现购买的电子节能器、手包、金镶玉等也都存在问题。当游客发觉购得的东西是假货,向领队导游质疑时,却得到了这样的答复,“680元钱够你来回车票,够你吃喝住行吗?” 可当记者找到这名导游时,她却推说自己只管带队,其他的事该去找业务员。 记者来到这名业务员所在的保险公司长沙分公司进行核实。“这个是业务员自主的行为,和公司没有任何关系,她不是我们的正规员工。”该公司工作人员说,公司没有所谓的低价旅行优惠活动。 -三湘华声全媒体记者林锐新 提醒 跟团旅游 合同细节要谈好 春节将近,很多旅游公司会进行各种诱人宣传。个别不正规旅行社为抢占市场,拿出“超低价团款”当噱头,但多会在行程中加入另行付费的旅游项目或购物场所,对此游客要尤为注意。 “在咨询旅游产品时,要认真询问团款构成、另行付费项目、购物安排等内容,客观评估消费数额。”长沙某旅行社负责人提醒,游客在出团前,要与旅行社签订旅游合同并详细阅读合同内容,全面明确地接社相关信息、行程顺序安排、食宿地点标准、统一安排的景点游览时间等。 旅行社负责人建议,旅游购物时,切莫冲动。由于商品无法保证真假,而游客都是外地人,买后出现问题很难维权,也易发生纠纷。一旦发生纠纷,游客一方面应积极跟旅行社交涉,另一方面也要保留相关证据。 |
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