旅行社拼抢散客 临沂旅游开启“私人定制”模式

　　每年的下半年对于旅行社来讲是公务出游以及商务会展游的高峰期，各大旅行社也纷纷将其作为旅游消费的“主力”应对。可是，13日，记者走访临沂市各大旅行社了解到，今年公务团出游基本消失。团队出游大军的不复存在，让旅行社们将消费主力定在了散客身上，并开辟了花样繁多的自由行、精品线路纯玩游等多种服务方式来争夺散客市场。

　　“几乎没有”、“基本消失”……对于今年下半年我市公务游旅游市场境况，我市多家旅行社工作人员无不摇头叹息。据工作人员介绍，往年这个时候团队公务出游是各大旅行社承接的主力，然而今年受“国八条”政策的影响，不论是政府单位还是国营企业纷纷对于团队公务出游的话题避而不谈，也导致如今公务旅游的境况十分惨淡，所能接到的也仅仅是一些私营企业组织的公务游。

　　“往年，公务游比较集中的时间为每年的6月份和11月、12月份，而选择在这三个月份出游，考虑更多的是为了避开每年的旅游高峰期，恰恰这三个月份又是每年的旅游淡季，淡季时期忙着接待公务团已经成了旅行社的一个习惯。”市区银雀山路上的一家旅行社业务经理告诉记者，从11月以来该旅行社就接待了两个公务团，且全都是来自私企，总共60余人的团队，而往年这个时期经常是接团接到手软。

　　团客游的大幅锐减，自然也让散客成了众多旅行社争夺的焦点，在旅游价格回归理性的情况下，各旅行社如今将各自的营销点纷纷放在了产品开发和服务上。比如在沂蒙路上的一家旅行社门市店内，自该门市店今年推出了更加人性化的自由行旅游服务以来，经过半年多的宣传，如今自由行业务已逐渐深入人心，前来咨询和下订单的市民也逐渐增多，而对于不同游客提出的要求，该旅行社也是在能力范围之内全都应允。

　　“看来，今后的旅游市场将转型并进入‘私人定制’时代了。”采访时，一位刚刚订下旅游线路订单的市民吴先生告诉记者，他刚刚付费预定了元旦期间去杭州的出游线路，整个旅游的安排完全是根据自己的行程安排，不同于以往旅行社固定的旅游线路，而旅行社所需提供的服务是帮助预定来往车票以及游玩期间的酒店住宿和景区门票，相当于该旅行社完全按照自己的想法进行游览定制。

　　采访时记者还了解到，随着全国假日办公布了2014年放假时间安排，近期，前来各旅行社内咨询和预定元旦及春节期间旅游线路产品的散客逐渐增多，面对淡季中难得的旅游消费时机，我市众多旅行社也纷纷表示将极力揽客。

关键词：旅行社,散客,私人定制