《旅游法》致导游收入锐减四分之三

　　游客行进在大丰麋鹿国家级自然保护区内。

　　新《旅游法》正式实施20多天以来，本市旅游行业发生明显改变。记者通过采访市区七八家旅行社发现，导游行业收入骤减，甚至歇业、解聘情况也已出现。另一方面，盐城晚报记者从市旅游局质管处获悉，自10月1日新规实施至今，盐城无一家旅行社遭遇游客投诉。

　　旅行社

　　长途游价格普涨20%—60%

　　“可别再看网上的报价了，我们本来有3个网站，现在已经关停一个了，因为10月后不少长途游的价格都比以前高好多，不能再以网上报价作参考。”昨天下午，市区范公路上一家旅行社总部接待人员王茜(化名)透露，自本月新《旅游法》实施后，长途游价格除北京和海南涨幅不大外，其余线路普遍上涨20%到60%。

　　“港澳游现在的报价每三五天就变一次，这两天在4000元出头。以前那种一千多的购物团彻底没了。如果你实在要去购物，那就报港澳5日游吧，行程上会注明给你一天时间自由购物，但咱们导游不参与。”王茜说，现在没有导游敢带旅客进购物店，“就连那种团队游，大伙儿嚷嚷着要去买点土特产的，导游也不敢推荐。”

　　王茜说，目前盐城旅行社这个圈子里没听说过哪家被投诉，“对于景区当地的接地导游来说，一旦被查，吊销导游证，罚款，旅行社还要停业整顿，咱们当地旅行社也要被警告，新规才出来不到一个月，谁敢吃这个螃蟹？”

　　“现在价格涨幅最大的是出境游，比如台湾游最低价涨到5300多元，港澳游4000多元，国内去海南的话，以前最低2200元左右，现在起码要2600元。只有北京(双飞)价格不涨反跌，但北京线路特殊，本来就不规范，而且很多景点都是不收门票的。”她说。

　　“10月以来，跟团的游客数比往年同期少了近三分之一，而且多以散客为主。”10月24日，市区鸿基花园旁的一家旅行社负责人罗育宏说，价格上调，游客减少是必然，但对旅行社的服务质量也是个考验。

　　导游

　　“月收入不到以前四分之一”

　　盐城晚报记者了解到，眼下旅行社日子比往年难过，利润空间骤减。“总不能关门吧，为了生存，就这么维持着。不过外地很多购物店倒是关门了。”王茜说，常听同事回来说，某某地方又关了几家购物店。

　　“以前带团最赚钱的线路是泰国，其次才算到云南、海南等地，这些地方购物点多。”市区解放南路一家旅行社资深导游沈军(化名)透露，以前一个资深导游带6日游泰国团，有的一趟就能赚近1万，现在一个季度都赚不到这么多。他说，“现在导游每个月的收入能达到以前四分之一就很不错了。不拿购物提成，改拿基本薪酬后，效益好的旅行社发1000元左右的基本工资，有的小旅行社赚不到钱，为了降低成本，干脆解聘一部分正式员工，开始临时聘用导游，特别是聘用一些在校大学生，其实这是非法用工。”

　　“小旅行社撑不下去就关门，大旅行社将面临重新洗牌。”盐城中青旅总经理崔达山说，这是新《旅游法》实施后，旅游行业最可能面临的现实。“刚从省里开了个会回来，南京一批资深导游已纷纷改行，盐城这里也倒了几家，接下来年审交钱或向省旅游局申请特种行业许可证时，估计还有很多旅行社要关门。”

　　“有的导游以前忙得挺快活，一方面拿购物佣金，一方面他们也喜欢带团的那种成就感，一路说话不累，现在讲100句跟讲10句，效果差不多，也懒得多说多少了。”导游沈军对盐城晚报记者说。

　　游客

　　非得购物，请先拍照签字

　　对此，喜欢出游的市民怎么看？记者随机采访了几位市民，绝大多数市民赞成新《旅游法》，认为原来的旅游业强制购物太多，价格太虚，现在这样更实在。

　　市一中退休老教师顾明告诉记者，国庆他和老伴去了趟云南，每人3960元，纯玩，没有去一家购物店，“到了香格里拉，车上不少顾客要求导游带他们去买东西，导游都拒绝了，说如果下次要买东西，得出发前在和旅行社的合同上写明要购物，而且要本人签字，还得拍照。”

　　“当然了，现在省里都这么要求，如果不拍照的话，游客回来投诉说你强制购物，字不是他们签的，到了法院你拿什么证据说话？”对此，崔达山倒是认为，旅行社的这个做法不是为难游客，而是为了避免以后“扯皮”。

　　“说多少钱就多少钱，以前有的旅行社200块钱也能带你去趟云南，但最后等于逼着你买东西，钱没少花，还玩得不痛快，现在一目了然。”崔达山在肯定新《旅游法》的确保障了游客权益的同时也提出，“如今旅行社普遍遇到一个尴尬，遵守的是新法规，但旅行社与顾客签订的合同还是旧的，眼下相关部门应该出台一些细则，并及时更换合同，这样才能避免规定和合同的不统一。”

关键词：旅游法,导游,自然保护区