南京：问题旅游企业和从业人员将网上曝光

　　规范公园广场舞，网上曝光问题旅游企业和不良从业人员……记者昨从市旅游委获悉，在“再干两百天”环境综合整治专项行动中，市旅游委将通过完成“两大整治目标、八大工作任务”，实现环境再提升。

　　这两大目标是：建立游览环境新常态，实现市场秩序大提升。要在前一阶段“大干一百天”环境综合整治基础上，深入梳理群众关注的景区环境“脏乱差”和“破烂旧”问题，开展集中整治；继续会同有关部门开展执法检查，实现旅游市场秩序大提升。

　　实现“两大目标”，市旅游委将从八个方面入手。继续实施景区环境提升工程。将投入1500多万元，对玄武湖、清凉山、国防园、燕子矶等公园的环境景观进行整治提升。强化公园景区卫生保洁标准化管理。每月组织一次卫生死角专项排查，防止卫生死角回潮。对景区内的建筑、道路、厕所、标识系统、路灯、公用电话、报栏、报刊亭、坐椅、雕塑、垃圾桶等设施的“破烂旧”现象进行整治。比如，清凉山公园的扫叶楼和崇正书院主体建筑要进行维修出新；国防园门前广场要进行改造，提升景观效果；红山动物园比较老旧的狮虎馆笼舍也要全面出新；玄武湖景区所有游览码头要进行改造出新等。

　　另外，结合今冬明春的冬春绿化，以植物更新提升、土壤改善为重点，提升园林景观品质。按照《南京城墙沿线城市设计》总体要求，完成玄武湖和平门地块采菊向秋岛建设项目，提升明城墙和平门段环境景观。

　　整顿园内经营秩序，清理违规占道经营，清除园内违规广告，杜绝宠物入园和钓鱼现象；开展专项整治月活动，每月明确一个主题重点进行专项整治。对游客反映比较强烈的公园广场舞要进行整治规范，将其引导到合适区域，还要限制音量。目前，市旅游委正与城管、环保、园林、公安等部门联系，尽快出台公园广场舞管理的相关标准。

　　另外，市旅游委还将会同市有关部门对旅行社、景区、餐馆、购物店等旅游经营部门的服务行为开展检查，进一步加大违规行为的处罚力度，依法严厉打击“黑导游”和诱导、欺骗、强迫游客消费等行为；加快完善旅游企业和从业人员的诚信记录，对问题旅游企业和不良从业人员，要通过网络曝光。

　　市旅游委主任金卫东：

　　努力营造良好的旅游市场环境

　　“在‘再干两百天’环境综合整治专项行动中，市旅游委将通过‘四项措施’力保‘两大整治目标’实现、‘八大工作任务’完成，努力营造优美的公园游览环境和良好的旅游市场环境。”市旅游委主任金卫东昨表示。

　　“首先是加强组织领导。”金卫东说，市旅游委专门成立了“再干两百天、环境再提升、管理见长效”环境综合整治专项行动领导小组，负责统一领导、组织、协调整治工作。领导小组由市旅游委主要领导任组长，有关分管领导任副组长，有关处室及各直属单位主要负责人为成员。

　　同时强化检查督查。将实行“四个结合”检查机制，即重点督查和面上督查结合、定期督查和不定期督查结合、过程督查和结果督查结合、正向督查和倒查倒评结合的督查方法，发现问题及时下发整改通知单，限期整改。对下属公园实行四级检查制度，旅游委组织检查督查、委托第三方检查、公园管理处检查、公园各部门班组自查。通过反复排查及时发现问题，不断督促整改。

　　金卫东表示，要进一步强化问责机制，继续实行最严格的监督、考核和问责制度，调查从快、办结从速、问责从严，按照考核办法和验收标准，实施过程检查与周期考核。要加大对热点问题的考核，切实落实各级责任人的责任，加大对媒体曝光、群众举报问题的整改。落实奖惩制度，对行动迟缓、推诿扯皮、工作不力，不能按时按标准完成工作任务的，严格追究相关人员责任。另外，要充分利用各种平台，受理群众举报投诉的公园环境脏乱差问题，以解决问题为导向，以落实群众诉求为宗旨，对群众投诉的环境问题，及时整改、迅速到位；自觉接受群众监督，充分发挥环境整治群众监督员作用，邀请热心市民，开展明查暗访和整改跟踪。主动邀请人大代表、政协委员以及媒体代表监督视察旅游委直属单位的整治工作。

关键词：旅游企业,问题企业,网上曝光