外籍访韩游客满意度略降 无障碍交流问题明显

　　据韩国《亚洲经济》11月6日消息，韩国文化观光研究院日前对今年1-6月访问韩国的5900名外籍游客进行旅游满意度调查结果显示，外籍游客满意度为4.13分(满分5分)，较去年上半年下降0.03分。

　　具体来看，无障碍交流满意度得分最低为3.59分，旅游费用(3.84分)、旅游咨询服务(3.96分)、景点魅力(3.98分)和出入境手续(4.08分)等得分较低。

　　满足度较高的项目有治安状况(4.22分)、购物(4.21分)和公共交通(4.13分)等。

　　有向他人推荐韩国旅游的意向得分为4.08分(满分5分)，较去年上半年下降0.04分。旅游后对韩国好感度增加为3.76分(满分5分)，较去年同期的3.88分下降0.12分。3年之内有再次访问韩国的意向为4.07分，基本与去年同期(4.08分)持平。

关键词：韩国,调查,游客满意度