女子塞班岛自助游溺亡 家属索赔途牛网未如愿

　　游客马小姐参加北京途牛国际旅行社有限公司上海分公司(以下简称途牛)塞班-天宁5日游，在塞班一自费游活动中不幸溺亡。马小姐父母将途牛诉至朝阳法院，索赔死亡赔偿金、丧葬费等47万余元。记者昨天获悉，朝阳法院最终判决途牛返还其旅游费2500元。

　　今年3月15日，马小姐与同伴签约，参加途牛的“塞班-天宁5日游”，该线路以自由活动为主，马小姐又在淘宝网上自行购买了塞班岛上军舰岛的游玩项目。

　　抵达塞班岛次日，马小姐即告知地接旅行社，将自行前往军舰岛。随后，旅行社与之签订《免责书》，声明参加非该社提供的旅游项目期间，若有意外由旅客自行负责。

　　在军舰岛游玩时，马小姐不幸溺水，救治无效死亡。事发后，马小姐亲属在途牛的帮助下，获得补偿款10000元，保险赔付20万元。

　　马小姐父母认为，途牛没有尽到安全警示义务才致女儿溺亡，故要求退还旅游费、死亡补偿金、遗体回国费、丧葬费、住宿费等共计47万余元。

　　对此，途牛则认为马小姐溺亡的军舰岛不在双方签署的旅游合同内，且与马小姐已签署《免责书》，故不应再赔偿。

　　朝阳法院审理认为，出发前途牛已通过合同约定，就相关潜在风险、安全注意和责任承担等问题作出了初步说明。马小姐签署了《免责书》，因此途牛已尽到其合理、必要的提示义务。因此不予支持原告要求的死亡补偿金等费用。但马小姐在旅游中意外死亡后尚未实际发生的住宿、机票等旅游费用应当予以返还，故判决途牛返还其旅游费2500元。(记者张淑玲)

关键词：塞班岛,途牛,旅游合同