我省将推行旅行社管理规范示范文本

　　10月9日，省旅游局召开推行河北省旅行社管理规范示范文本座谈讨论会，邀请了省内有一定代表性的9家旅行社总经理、部分高校知名学者教授以及市旅游管理部门负责人等近20人参加会议。

　　与会人员对11个示范文本逐一进行讨论，提出了意见建议，大家一致认为推行旅行社管理规范很必要、很及时，对提升我省旅行社市场整体档次具有极大的推动作用。这些规范文本经再次修改研究后，将于近期在全省旅行社推行。

　　会议讨论的《河北省旅行社管理人员规范》、《旅行社诚信公约》、《河北省导游员服务规范》等11个示范文本主要涉及旅行社管理方面的内容。推出这些示范文本主要基于全省一千多家旅行社在制度建设上参差不齐的现状，尤其是一些中小旅行社没有一套切实可行的、有针对性的管理制度。推出这些文本，有利于统一规定、规范，方便旅行社管理，这也是今年全省旅行社市场综合整治的一项重要工作。

　　省旅游局副局长赵学锋表示，在认真贯彻执行《旅游法》的基础上，推出“河北省旅行社管理规范示范文本”，用具体管理制度规范企业内部管理，规范经营行为，对于进一步推动旅行社依法依规经营、全面提升服务质量，具有重要意义。通过建章立制在全行业形成制度上墙、认真宣贯、规范执行的良好氛围，使各项法律规章成为每个企业、每个管理者和每个员工遵循的自觉行为。(记者 张义杰)

关键词：旅行社,旅游法,导游员