12306网站新增火车票快递服务 北京暂未试行
昨天,登录火车票销售官网12306的市民发现,在“我的12306”服务项目中,多了一项“车票快递地址”的新服务。北京青年报记者获悉,从昨天起昆明铁路局将试行网购车票快递服务,首批试点覆盖云南省13个城市。据了解,此前,南宁铁路局、南昌铁路局等都已试水火车票快递业务。目前,只有云南省的快递服务接入了“12306”的官网平台。不过,北青报记者了解到,北京市民想要享受该项服务还得再等等。 云南试水快递送票 不再收取客票服务费 昆明铁路局表示,旅客使用二代居民身份证在网上购票且不晚于列车开车前36小时的,可自愿选择车票快递服务。目前,该项特色服务首批试点覆盖了云南省的昆明市、大理市、丽江市、曲靖市、蒙自市等13个城市。 昆明铁路局工作人员介绍,昨天起,旅客在12306网站预订车票后,在支付前可自愿选择车票快递服务(目前只能选择云南省的城市),填写收件地址、收件人姓名等信息。车票投递前,快递员将与收件人联系,告知预计送达时间,并通知收件人准备好每张车票对应的二代居民身份证原件,送到时确认票、证一致的,方予以交付车票。 目前,车票快递服务暂定为每件收费17元,须在网购车票时与票款一并支付,每件不超过5张车票,并且限一个地址。旅客选择车票快递服务的,视为授权快递企业代为办理换取纸质车票,同时不再收取“铁路客票销售服务费”及“铁路异地售票手续费”。 各地快递标准不一 各铁路局自行制定 昨天,北青报记者梳理已经推出快递车票的铁路局的收费标准后发现各不相同。如:2012年5月,南昌铁路局就通过12306客服电话启用了南昌市的订送票服务功能,根据地区不同收取20元至25元不等的速递费。2014年4月1日起,广西南宁、柳州、桂林、北海等10个城市推行火车票快递送票上门服务。每张火车票铁路收取5元铁路客票销售服务费,快递费用由快递公司按照市物价部门批准的快递收费标准及依据收取。 电子客票不断普及 北京尚无车票快递业务 昨天,北青报记者了解到,北京还没有推出车票快递业务的时间表。 一位业内人士指出,火车票快递业务是火车票销售的一种补充手段,为有需求的市民提供了方便。随着电子客票的不断普及,纸质车票的使用也会越来越少。如我国的多条高铁已经推出了用身份证刷卡进站,无须纸质车票就能完成旅行。同时,作为首都的北京,各大火车站都配备了大量的自助取票设备,代售点和窗口也可以取到车票,取票并不会成为难题。(记者王薇) |
关键词:服务,火车,车票 |