“禁止攀登”为啥还让游客花钱买票？

　　近些天，有不少游客在嶂石岩景区游玩时，遇到了尴尬的一幕：购票乘坐缆车至半山腰处，才发现通往主峰的道路正在施工中，禁止游客攀登。对此，游客们感到不解：“坐缆车上来就是为爬主峰，这岂不白花钱坐缆车了呀！”

　　6月10日，刘先生和两位同学相约到赞皇县嶂石岩景区游玩，“当时，我们三人还在景区里住了一晚，准备11日一早去攀登景区主峰黄庵垴。”刘先生告诉记者，由于登山路程比较长，他们决定先乘坐缆车到半山腰处，然后，再从半山腰攀登至主峰峰顶。

　　11日上午，刘先生等人购买了缆车票后，登上缆车开始向山上进发，当他们三人来到缆车终点时，发现通往主峰的路口处，竖立了一块儿警示牌，上面写道：“前方施工禁止通行”。刘先生经过打问后，才得知此处正在更换栏杆，所以游客暂时不能攀登主峰。“我们来嶂石岩这儿，就是奔着主峰来的，早知不能攀登主峰，我们就不会坐缆车了。”刘先生对此有些生气。

　　刘先生等人找到缆车工作人员，但对方称，他们只负责缆车，不管别的。无奈之下，刘先生等人只好再坐着缆车下山，“我们兴致勃勃地来登山，景区却不事先告知不能登主峰，这属于一种不诚信的行为。”刘先生说。

　　据了解，并非刘先生三人遇到了这一情况。就此，嶂石岩景区缆车经营部门的一位工作人员介绍说，为了游客的安全，通往主峰的道路确实正在进行栏杆维护，游客坐缆车后，若不能上主峰，可以下缆车后去其他景点游玩。记者又联系到嶂石岩景区办公室，一位工作人员表示，缆车虽然在景区内，但属于独立经营的范围，已经承包给其它单位，鉴于游客反映的情况，他将立即向有关负责人反映，以后不会出现这种情况。该工作人员还表示，他们将尽快在山下竖立“主峰施工”的提示牌，以告知游客。

　　对此，河北天嘉律师事务所的段林国律师说，首先，游客购买门票、缆车票后，就与景区形成了一种事实上的合同关系，游客凭票可在景区游玩，当景区内某些地方施工时，按照诚信的原则，景区应事先告知，或在售票处进行提醒。未事先提醒，等游客赶到现场后，才予以告知，这违背了合同法中诚信的原则。其次，就算缆车存在外包的行为，景区和缆车仍是一个整体，不能以此来推诿责任。游客遇到上述情况时，可向景区申请赔偿，或向当地旅游主管部门投诉，要求侵权方赔偿，并履行事先告知的义务。

关键词：障石岩,缆车,赞皇