深入贯彻《旅游法》 净化2014春节旅游市场环境

　　中国网1月17日讯国家旅游局副局长吴文学在今天在国新办新闻通气会上介绍了2014年春节假日旅游有关情况。

　　吴文学表示，去年10月1日，我国首部《旅游法》正式实施。当前，正处在新旧体制、经营方式、各类矛盾碰撞的关键时期。去年12月17日，国家旅游局召开专项会议，决定从即日起在全国范围内，集中时间、集中力量聚焦突出问题，开展一次旅游市场专项整治。专项整治的重点是查处以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为。具体包括4个方面，即无资质经营旅游业务、无导游资格执业的违法行为；旅游企业以不合理低价，组织从事旅游经营活动行为；强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客行为；以“烧香、解签”等为名，诱导欺骗游客违法行为等。

　　吴文学介绍说，专项工作会议召开后，各地非常重视，将此项工作作为贯彻落实《旅游法》和党的群众路线教育实践活动整改落实的重要内容，制定、印发了工作方案，召开了部署动员会，相继成立督察指导组，组长由政府相关领导、旅游局长或分管局长担任，明确了责任分工。许多省市决定以春节、国庆等节假日为时间节点，全力打一场以规范旅游市场秩序为主要内容的专项整治攻坚战。比如，海南省采取“节前检查暗访，节中分片驻点，节后总结提升”的方式，组织旅游、工商、物价、交通、安监等有关单位组成检查组对全省旅游行业开展全方位、高密度的综合执法检查，严厉打击旅游市场各类违法违规行为；云南省政府1月10日召开了全省旅游市场秩序整治工作会议，对整治旅游市场进行了安排部署，旅游局等10部门联合下发了《关于贯彻落实旅游法整治旅游市场突出问题的通知》，严厉打击旅游市场违反15不准的违法违规经营行为，通过旅游热点线路设点检查、旅游企业普遍检查、重点环节突击检查等方式，加大旅游市场整治力度，保持对扰乱旅游市场违法违规经营行为严厉打击的高压态势;广东进一步加强春节黄金周期间旅游市场联合执法力度，会同相关部门加强市场整治。

　　记者了解到，另外，春节前夕和节日期间，国家旅游局党组成员将按照工作安排，分别赴全国督察指导工作。吴文学强调说，我们力争通过一级抓一级,合力抓好综合整治工作，规范旅游秩序管理，提升旅游接待服务质量，确保实现“安全、质量、秩序、效益”四统一目标，让广大游客过一个喜庆、欢乐、平安、祥和的新春佳节。

关键词：旅游,市场,整治