旅游业：《旅游法》引发行业巨震

　　在我们惯常的思维中，“旅游”一词永远也爬不上经济板块的制高点。但在现实生活中，旅游却早已深入人心，体现为人们的一种积极、愉悦的，普遍的生活方式。

　　旅游业经历了二三十年自由散漫且飞速的发展，2013年，旅游业终于有了自己的首部法律，此时，传统旅行社面临挑战和升级，移动互联网大势不可阻挡。与此同时，一些出境游产品已褪去奢华外衣化身平民；酒店业却受到廉政政策影响，在痛苦中艰难前行…… 2014年，旅游业或伴随着调整和阵痛，甚至颠覆与重构、新生……

　　关键词：《旅游法》实施

　　《中华人民共和国旅游法》于10月1日正式实施，旅游终于“有法可依”。该法对“零负团费”和强迫购物等现象进行了明确限制，以保护游客合法权益。该法还要求出游“全包价”，报团费用比之前有了大幅度上涨。而面对种种突如其来的变化，传统旅行社“手足无措”，特别是境外游，哪怕游客有购物需求，旅行社也避之惟恐不及。

　　不过年底前，国家旅游局首次对《旅游法》做出“补丁”条款，规定：旅行社带团游不是不能购物，但须签书面合同。传统旅行社因此长长地“松口气”，总算对购物有了解决办法。

　　细节表情：旅游电商浮出水面

　　随着“三公消费”的退出和竞争的加剧，移动互联网渠道成为2013年传统旅行社竞争的一个新的战场。部分传统旅行社利用微信、微博等互联网平台，结合自身优势，在竞争中杀出一条血路。

　　关键词：星级酒店转型

　　2013年，政府削减“三公开支”，高端酒店因为政务活动减少，高端消费受限，大多数经营惨淡，甚至有的同比去年有三四成的业绩跌落。面对困局，“忙转型”成为许多星级酒店2013年的经营主题。这些酒店或转型婚宴面对大众消费，或做特色转型面对特殊群体。

　　细节表情：平民消费时代

　　与星级酒店的经营困境形成鲜明对比的是，2013年，汉庭、如家、格林豪泰等曾专注一二线城市的经济型快捷酒店品牌，凭借成本控制优势相继进军中端酒店市场，迎接酒店业的平民消费时代。

　　关键词：对华签证放宽

　　截至2013年11月，持中国护照可享受免签及免签相同待遇的国家和地区为18个，多国放宽对华签证催热出境游市场，据联合国世界旅游组织预测，到2020年，中国年出境游客总数将达两亿多人次。一些出境游产品，已不再是普通游客望尘莫及的奢华游，港澳台、东南亚、韩国、日本等距离中国较近的市场，几千元就能搞定。随着出境游愈加火爆，明年的出境产品线路将不再持续以往数十年不变的情况。今年年底，我省就已推出柬埔寨等此前市场鲜有的新线路，明年将有更多新线路及主题线路推出，来满足市民对出境市场的需求。

　　细节表情：免税化妆品

　　出境游还给爱美的女士带来意想不到的福利。市民刘女士发现，她托朋友从首都国际机场免税店里买的某品牌高端化妆品，100毫升单价699元，可同样的商品，在国内大商场50毫升售价就600元。权威人士透露，出境游买到的免税化妆品，价格比国内大商场要便宜三成以上。

　　关键词：机票价格

　　11月6日，民航局、发改委联合下发通知，航空公司可在下浮不限的基准价浮动范围内自主确定票价水平。民航局鼓励低成本航空公司的设立，并放宽航空公司审批权限。此前，按规定，国内航线票价水平上浮不得超过基准价(全价)的25%，下浮不得超过45%。业内预言：“白菜价”促销机票将成常态。

　　细节表情：快乐出行

　　“廉价航空是我每次出行的选择。”爱好旅游的崔先生说，每年他都会提前数月关注网站特价机票，有时候甚至是在发现价格非常合适的机票后，再以此选择目的地再做攻略、请假、自助出行。对于这样的出游方式，他乐此不疲。“自己挣钱不多，能买到廉价机票出行，会让我出行的愉悦感大增。”

　　关键词：赴台个人游

　　8月28日，石家庄作为第三批大陆居民赴台个人游试点城市正式启动，9月12日，石家庄赴台个人游首发。一次超高自由度的旅行让不少河北游客感到兴奋，然而对于大多数游客来说，自由出行的意愿还远不能抵消个人游相比报团游价格的倍增。

　　细节表情：充满期待“我和妻子是去年9月份跟团去的台湾，因为当时未开放自由行，玩得有些遗憾。”石家庄市民孟先生对记者说，由于台湾好吃、好玩，有文化的地方很多，游览时就想着先探路，一直想着开放自由行之后做个详细的攻略再去一趟，“这则消息让作为石家庄人的我挺激动！”

　　（记者 宗苗淼）

关键词：旅游业,旅游法,签证