积极转型，旅游仍是朝阳行业

　　广州日报主办的“珠三角旅游发展论坛”在佛山举行

　　五城旅游业界代表和学者就旅游法实施以来所遇到的问题展开讨论

　　近日，2013年度《广州日报》珠三角旅游发展论坛在佛山举行。来自珠三角深圳、佛山、东莞、中山、江门五城的旅游业界代表和学者，就“新旅游法，机遇OR挑战—中国旅游路在何方”展开热烈讨论。专家指出，旅行社和景区只要抓住《旅游法》实施契机，积极转型，旅游依旧是朝阳行业。

　　论坛现场激起头脑风暴

　　《旅游法》于今年10月1日正式开始实施，《广州日报》希望通过今年的“广东省旅游总评榜—珠三角城市分榜”评选活动，把公众的目光聚焦到旅游行业的诚信经营、优质服务上来，倡导透明旅游、绿色旅游、公益旅游的可持续发展观。

　　12月26日，由《广州日报》主办的“珠三角旅游发展论坛”在佛山岭南天地马哥孛罗酒店举行。“怎样在守法的前提下控制成本，继续做大众旅游？”“怎样做好质量监控，减少客户的投诉？”“怎样面对自由行迅速增长的冲击？”一个个在《旅游法》实施3个月来遇到的实操性问题，在现场激起了头脑风暴。

　　市场不再是简单的价格竞争

　　在论坛上，各大实力旅行社纷纷拿出自己的实操经验和数据，与同行们分享、分析。业界普遍认为，《旅游法》实施后，市场竞争模式已从原来价格竞争转向企业品牌、产品质量和服务营销竞争，旅行社只有积极转型，才能立于不败之地。

　　资深旅游专家肖丹认为，中国第一部《旅游法》实际是规范了一个“底线”，让业界朝着做好质量的方向去努力。旅游依然是朝阳行业，消费者需要旅行社培育和引导。旅行社应该把旅游产品回归到本源，用专业知识做好服务，用强力采购降低成本，用跨界学习的精神丰富旅游元素，才能把市场蛋糕继续做大。

　　（作者：高敏华）

关键词：旅游业,旅游法,旅游论坛