四川依然美丽安全 五一节3天待客1795万收入68亿

　　中国网5月2日讯 记者从四川省假日办获悉，2013年“五一”小长假，四川省假日办按照全国假日办和四川省委、省政府的要求，针对“4.20”芦山7.0级强烈地震带来的影响，以及当前小长假旅游市场新需求和新特点，提前谋划、主动作为、充分准备，在各级党委、政府、旅游部门和相关部门共同努力下，圆满完成各项工作任务，没有发生重大旅游质量投诉和安全责任事故，旅游市场安全、平稳、和谐、有序，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　一、总体情况

　　“五一”小长假，四川省旅游系统全力克服“4.20”芦山7.0级强烈地震带来的不利影响，坚守岗位，统筹协调，确保安全，全省旅游经济收入实现平稳增长。

　　全省共接待游客1795.88万人次,同比增长11.5%，其中过夜旅游者525.83万人次，同比增长4.2%；一日游游客1270.06万人次，同比增长14.8%；实现总收入68.09亿元，同比增长13.5%。纳入统计的26个红色旅游景区门票收入540.43万元，同比增长17.58%。

　　二、主要特点

　　(一)四川旅游依然安全美丽

　　“4.20”芦山7.0级强烈地震给四川省旅游市场带来了不利影响，但总体上看，全省旅游景区景点整体安全、宜游的基本面没有改变，旅游经济增长的总体态势没有改变。

　　主要原因是：一是重灾区雅安市旅游总量占全省旅游总量仅为2.6%，对全省旅游经济总体规模直接影响较小；二是地震灾区范围内知名旅游景区不多，雅安灾区只有6家A级是旅游景区受地震影响暂时歇业，全省绝大部分地区旅游景区和接待设施完好无损，均正常接待游客；三是支撑“五一”小长假旅游经济的主体是城郊自助、自驾、散客的乡村游、体验游等，旅游综合经济特征逐渐明显。特别值得关注的是，部分省外及境外远程旅游市场的游客，并没有因地震影响而改变行程。如很多境外游客“五一”期间如期出游九寨沟，九寨沟3天接待游客2.62万人次。一些来自重庆、贵州、湖北、浙江、上海、吉林等地的游客，也把四川作为“五一”小长假旅游的首选地。许多网友纷纷发微博晒出自己“五一”在四川各大景区的游览照片，“四川依然美丽”、“平安四川”、“安全四川”是他们共同的关键词。

　　(二)自驾游、自助游依然是四川旅游热点

　　“五一”假期时间较短，旅游消费的逐步个性化，自助游、自驾游日益成为人们出游的重要方式，游客大多选择中短途旅游，城市公园、近程景(区)点、旅游古镇、乡村旅游区和近郊农家乐成为小长假旅游的重头戏。短线游客多采用自驾游方式，部分长线游客以俱乐部、旅友组团等形式自驾出游。成都都江堰放水大典、安仁泛博物馆春季特展、绵阳第二届乡村旅游节、遂宁“踏青赏花、品味农家风情”节、天府新区简阳第七届樱桃生态旅游节等旅游节庆活动的举办，吸引了大量游客自驾前往游玩，品尝农家宴，体验田园生活，放松身心，休闲度假，使我省乡村旅游呈现异常火爆的情况。城市近郊的开放景区游人如织，成都三圣花乡、凉山州邛海泸山景区3天分别接待游客22.52万人次和23.9万人次。

　　(三)四川省大部分地区旅游经济持续繁荣

　　按照四川省委省政府统筹推进抗震救灾和全省经济社会发展的部署，“两手抓，两不误”，四川省旅游产业办做出“非灾区市州要为全省旅游经济作出更大贡献”的要求，相关市州周密部署、强化措施，全面提高服务质量，旅游经济和效益显著提升。成都市大部分景区都保持较大幅度的增长，据统计，节日期间，成都市共接待游客629.4万人次，同比增长16.3%；旅游总收入270565.8万元，同比增长20.7%。同时，巴中、攀枝花、德阳、广安、南充、广元、自贡、绵阳、内江等非灾区旅游市场受到市民和游客的追捧，呈现快速增长趋势，旅游总收入同比增长25%以上。另外，今年“五一”小长假时间为4月29日-5月1日，而5月2日、3日工作日结束后又逢周末，因此部分公司、企事业单位工作人员选择这两天工作日以休年假或请假的方式，将原本3天的假期拼成7天的长假，“拼假”旅游成为新的亮点。

　　三、应对举措

　　(一)加强领导，坚守岗位。一是切实做好节日旅游工作安排部署。按四川省政府的安排部署，4月27日，四川省旅游产业发展领导小组办公室组织召开了全省旅游安全和服务保障工作视频会议，强化全省旅游安全和服务保障工作，编织四川旅游“安全网”。同时，下发了《四川省旅游局关于做好“五一”假期旅游工作的通知》，要求各地假日协调机构、各旅游接待单位提前公布假日值班和投诉电话，严格24小时值班制度。二是应急值班和灾后恢复重建两手抓。4月29日，四川省旅游局领导专程前往天全县灾区考察旅游受灾情况，研究抗震救灾工作；对乐山大佛与峨眉山景区游客接待和旅游安全进行检查，研究制定地震带来的影响和对策。同时，加快编制《“4.20”芦山7.0级强烈地震灾后旅游业恢复重建规划》，目前已完成地震灾损评估、资源普查、现场调研等工作。三是坚守岗位，主动作为。按照四川省政府的要求，“五一”小长假期间，四川省旅游系统职工坚守岗位，加强旅游市场监管，及时处理各种旅游咨询和投诉。4月28日，四川省旅游局领导还专门前往国家旅游局，向邵琪伟局长等领导专题汇报“4.20”芦山7.0级强烈地震相关情况，争取了支持。

　　(二)提升信心，重振市场。一是启动《四川旅游市场提振行动计划》。四川省采取多种措施，在省委宣传部指导下，省旅游局主动与报刊、杂志、网络、电视等多种媒体协调联动，争取中央媒体支持，整合省、市(州)、县(市、区)和旅游企业的旅游宣传促销资源，加大四川旅游安全美丽的正向宣传。4月30日上午,四川省旅游局组织峨眉山-乐山大佛、九寨沟、青城山-都江堰、黄龙等景区参加由上海市春秋国际旅行社、上海长宁区旅游局联合举办的“爱心之旅”系列活动新闻发布会暨启动仪式，向海内外传播“天府四川有爱，熊猫故乡更美”的旅游整体安全形象，提振游客信心。二是举办节庆活动，提振旅游市场。省旅游局组织各地开展了“美丽四川、安全四川”系列宣传活动，鼓励各地举办丰富多彩、富有地域特色的旅游活动，针对重庆、陕西等近省市场，吸引游客，提振四川旅游市场人气。同时，四川省还将举办的中国四川国际文化旅游节和第二届全球旅游网络营运商合作交流会等活动，节后即将推出“四川宝藏”和“旅游梦想”、发布“100个最佳观景拍摄点”等系列宣传营销活动，广泛宣传四川旅游线路和产品，提升四川旅游的知名度和影响力，传递四川旅游安全的信息。

　　(三)强化监督，确保旅游市场平稳有序。四川省各级地方政府和各涉旅部门通力合作，加大工作力度，共同维护假日市场秩序。全省各级旅游执法机构主动出击，联合公安、交通、工商、卫生、物价等部门深入一线，加强旅游市场监管；各级旅游执法(质监)机构坚持24小时值守旅游热线“96927”，热情提供咨询服务，及时处理各类涉旅纠纷，确保了“五一”小长假期间无重大旅游安全事故发生，无重大旅游服务质量投诉。截止5月1日18：00，据不完全统计，全省处理各类旅游和涉旅纠纷183件，节日期间共出动旅游执法车辆300余台次、旅游执法人员400余人次。(伍策王月婷赵蝶)

关键词：四川,五一