旅游业寻求转型B2B带来变革动力

　　日前，重庆首家面向全国的旅游B2B企业“旅景信息科技有限公司”上线运营。据悉，全国旅游行业十强集团之一的重庆海外旅业集团倾力打造的“旅景信息科技有限公司”不仅仅是重庆首家，更是目前西南地区唯一的旅游B2B企业。

　　传统旅游企业亟待转型

　　在互联网技术发达的今天，在线旅游越来越受市场青睐。而在线旅游的兴起，对传统旅游业态冲击巨大，传统旅游的弊端也日趋凸显，如何顺应市场的发展，成为众多传统旅游企业亟待解决的问题。

　　如今，市场散客化趋势明显，而散客在产品的选择上比团队更加要求个性化、差异化。因此，经销商对丰富多样的产品的需求就变得比以往任何时候都要强烈。要找到丰富多样的产品，就要解决获取产品的渠道和半径的问题，在全国范围内寻找产品正是经销商的共同愿望。

　　互联网对传统旅行社的冲击，同样是不可忽视的因素，越来越多的符合散客需求的产品在互联网上销售，培育了更多消费需求。在这个前提下，线下的旅行社希望获得线上的旅游产品，而线上的旅游企业也渴望通过更多渠道售卖旅游产品。基于以上种种原因，同业的B2B平台系统应运而生。

　　同业交易平台受热捧

　　正是在这样的市场环境下，重庆海外旅业集团适时推出了旅景同业交易系统。将自身在打造“旅游百事通”积累的经验用于新型同业B2B平台系统的建立和旅行社交易管理软件的开发。

　　旅景首席运营官傅荣波介绍说，旅景同业交易系统是通过整合“常规旅游”、“目的地旅游”、“自由行”、“单项产品服务”等产品供应商和广泛的销售终端，搭建的一个联通国内外的线上交易平台。同时，“旅景”平台具备注册便捷、交易安全、产品丰富、增值服务广泛等优势，有效解决了目前旅游行业集中度较低、业务半径小、信息交互不对称、管理落后等问题。

　　傅荣波提出“旅景”平台将搭建一个“高速、互通、开放、中立”的智能环境。高速：快速传递产品信息、需求信息等实现快速交易、结算;互通：一个系统，覆盖全国，串联并行;开放：只要符合要求的旅游从业者都可以免费注册使用;中立：旅景绝不参与交易，也不涉足资金结算等，充分保证系统的公平公正性。

　　一位该平台的产品供应商表示，“旅景面向全国同行免费开放，未来还会介入第三方支付来代替系统运营方涉及的资金结算，确保真正的公平公正性，通俗地说就是，产品多、选择广、更便捷，这样的同业交易系统性价比较高。”

　　企业联动共同发展

　　海外旅业集团总裁、旅景CEO张力总结说，从2007年开始，就陆续出现了以下几种B2B模式：一是渠道运营商模式，如旅游百事通。他们通过开加盟门市，引进供应商聚集两端，并采用一套分销系统实现产品发布，交易和结算。这种渠道模式使得加入了渠道的供应商和门店在交易和结算上的效能比采用点对点交易要提高很多，但是这种模式仍然存在不完全符合B2B平台的地方：一是开放度不够，只有加盟者可以进入;二是中立度不够，仍然是交易的参与者。二是供应商自建B2B平台，这类B2B由部分供应商发起，通过自建的分销系统，吸引那些与他们有交易的经销商在系统上查询、下单。这种模式，虽然解决了部分的问题，但参与面不够，地域性过强。三是开放平台模式，2009年，逸游网ETS上线，希望打造成一个开放的同业交易平台，这也是行业中首批纯粹的平台模式。但在当时的市场环境下，他们在聚集供应商和经销商，提升双方黏稠度上也遇到了一些困难。

　　对于以上几种模式的优缺点，旅景同业平台进行了进一步优化。傅荣波表示，“依托重庆海外集团多年的旅游从业经验，以及对旅游百事通7年的技术支持，能够快速实现从数据到信息、从信息到智能、从智能变成价值的有效转变，从而帮助广大旅景用户迅速找到对称的信息，进而调整发展战略”，傅荣波表示。据了解，旅景上线仅一周时间，供应商数就超3000家，其中不乏北京众信、寰宇假期、迈途、环境国旅、捷达、俄风情、竹园国旅、中青旅、椰晖、海口民间、康泰、环球国旅等大型知名品牌。

　　张力认为，变革是市场发展的必然现象，但并非旅景一家之力所能实现，还需供需两端与旅景携手合作，一起来完成这个大跨越。虽然现阶段的旅游B2B市场还处于发展初期，但市场参与者都给予了高度的认可和期盼，旅景在创立之初就明确了自身的运行方向。不只是一个同业分销系统，更主张将其定义为一个先进的交易管理工具。

关键词：旅游,交易,平台