南站10余次列车晚点开通11个退票窗口原价退票

　　昨日上午，京沪高铁定远至蚌埠南设备突发故障，造成后续列车大面积晚点。北京南站、天津西站等部分京沪高铁列车也受此影响晚点。北京南站开通11个退票窗口，为需要的旅客办理原价退票手续。

　　昨天中午，上海铁路局官方微博发布消息称：“10时20分许，京沪高铁定远至蚌埠南设备突发故障，影响G32次等后续列车运行，铁路部门立即启动应急预案，组织人员抢修。”另根据上海铁路局客户服务中心12306提供的信息，截至昨日12时20分，京沪高铁晚点列车数就已达到26趟。上海虹桥火车站内大量旅客滞留。火车站内屏幕上多次列车的状态显示“晚点未定”。

　　13时20分许，京沪高铁定远至蚌埠南故障修复，列车秩序逐步恢复。记者从北京铁路局获悉，受此事故影响，北京南、天津西部分终到、始发列车晚点。

　　截至昨天17时，北京南站确定终到晚点的车次是G120 、G118、G168、 G104、G2等10余次列车，多数列车晚点时长都在两个小时以上。其中，G2、G14、G116等车次的晚点时长更是达到将近4个小时。

　　列车晚点后，北京南站增开11个退票窗口为需要退票的旅客办理原价退票手续。晚点列车车票为原价退票，不收取手续费。

　　天津西站方面，截至昨日16时，有3次列车晚点。晚点时间最长为G212次列车，达到3小时40分钟。

关键词：次列车,上海铁路局,火车站