旅游机构推“保险”争抢客源

来源: 第一旅游网 作者: 陈颖 2014-05-30 08:48:47
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  今年受旅游目的地时间频发等因素影响,旅游人士都在抱怨消费市场不如往年火爆。如果说端午节还是一次预热,那么紧随其后的暑期被寄予厚望,火拼全年旅游的全盛期。好像约好了一般,不少旅游机构赶在黄金期到来前,纷纷推出便民保障来争抢客源。

  预约叫车接送机耽误可获赔机票

  近期刚更新的去哪儿旅行移动客户端,其中“车车”新增了火车站接送服务,并在上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、哈尔滨和银川等8个城市开通了接送机“准点达”服务。用户在最新版去哪儿旅行客户端里选择出租车接送机服务,下单时选择当地车队即可。如果用户预订在起飞前三小时乘车,因司机爽约或迟到造成误机,去哪儿网将赔付机票。如果行程发生变动,只要在约定乘车时间1小时之前取消预订,将不扣取任何费用。

  即日起至6月2日,用户在首批开通了接送机“准点达”服务的8个城市乘机时,如果使用去哪儿旅行客户端出租车接送机服务并选择当地车队,完成乘车后司机将根据打表金额立减10元现金。最长可预订6月30日乘车订单。

  无理由取消险最高可赔付1万元

  订好的旅游产品因为自己或者家人有事不能去了,或者目的地发生不安全事件、恶劣天气、自然灾害等,都会使得预订好的旅游行程泡汤,数千元甚至上万元的旅费也可能付之东流。按照旅游法和新版旅游合同规定,由于旅游者自身原因导致旅游合同不能履行,或者造成旅游者财产损失的,旅行社不承担责任。

  不过,携程旅行网最近与保险(和讯放心保)公司合作,独家推出“无理由取消险”旅游保险产品,这是国内首个无理由取消行程也可获得赔偿的旅游保障服务。该保险的最大特色是全方位涵盖任何原因导致的旅游行程取消造成的损失,哪怕是因为游客自己不想去了都能赔偿。投保后,如取消预定造成被保险人预付款损失,被保险人将获得最高1万元的赔偿。自身原因取消按实际损失金额的80%赔付,非自身原因按实际损失金额的100%赔付。

  据介绍,这一新保险经过试点以来,目前已经覆盖携程的泰国、马来西亚、日本、毛里求斯、澳大利亚等出境线路的自由行产品,均可以享受无理由取消保险。预计还将覆盖更多线路。该保险根据目的地不同售价和保额也不同,比如泰国“无理由取消险”每份150元,最高可获赔6000元,日本、毛里求斯、澳洲的每份250元,最高可获赔10000元。

关键词:旅游,保险,赔付

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责任编辑:雷扬
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