从沙发客到换房旅游只差一步

　　换房旅游，这个新奇的旅游方式源于50年前法国一些薪酬微薄的教师，他们想度假却又不想花钱，便穷中生智，想出了换房度假的主意。几十年过去了，当年教师们的一个随手之举，却让这种度假方式在全球渐渐流行了起来。

　　浙江工业大学之江学院旅游学院院长梁雪松曾在2009年对2000名旅游者做过一项有关换房旅游的调查研究。经过调研，他发现，杭州在国内换房旅游目的地中高居前十。“目前换房旅游在国内沿海大城市都很普遍。因为它符合节省、高效和实际的城市文化，人们既想精打细算地出游又想享受奢华，带着自己的房子去旅游，换房变相地满足了大众的这一心理需求。”他说。

　　在换房圈内，杭州的小伙伴们并非一帆风顺。网友灰灰虽然有四次成功的换房经历，但基本在亲戚朋友同学之间完成的。而萧山网友小坏一直处于“在等待”的状态。“这两年，我在豆瓣上发帖，却永远等不到换房者。”当“沙发客”越来越流行时，比它更早出现的“换房旅游”，则开始陷入窘境。“好像只差了一步，这一步却又如此遥远。”小坏说。

　　A面

　　熟人换房易操作陌生人难成功

　　案例1：只在同学同事间成功过讲述人：灰灰换房经验：4次

　　在杭州工作的网友灰灰说，自己的第一次换房的对象是大学同学。

　　前年国庆，灰灰研究生毕业刚参加工作。“我想换房旅游，就在几个同学QQ群里发了信息，问问谁有这意向。结果，本科时一起在北京读书的女同学看到后就主动联系了我。当年毕业旅行我们还住过一间房呢。”灰灰说，这位同学本科毕业后在南京工作，三年下来已经买了一套单身公寓，照片上看起来干净又整洁。“她正好打算国庆来杭州。我觉得去南京小住三天也不错。大家一拍即合。”接下来，灰灰也将自己所住的一室一厅的大致情况用相机拍下来传给同学，对方表示满意。

　　“出发前，我特意打扫了房间，把床单、被单都换成干净的。还买了新鲜的百合花，插在花瓶里，作为欢迎的礼仪。”灰灰说，最后一步，就是按照双方的约定，将房门钥匙放在指定的地方。“然后，我就拖着行李坐火车去了。”因为是同学，彼此又了解，也没有签换房合同，水电费什么的并没有什么约定。灰灰来到同学家，发现对方也贴心打扫了房间，还特别写了小纸条，告诉自己热水器怎么用，吹风机在哪儿，等等。“小伙伴甚至还留了些零钱在桌上，方便我去楼下买饮用水，另外冰箱里也准备了饮料和食物。”

　　第一次的换房经历，让灰灰和同学都很满意。“比住酒店舒服多了，也非常省钱，要知道在黄金周，一间酒店客房的价格起码要500块。”灰灰回忆起来，觉得唯一有些遗憾的是，旅程结束了以后，自己打扫完对方的家居然忘了把垃圾带走。“同学也没说什么。”

　　自从这次换房成功后，灰灰就真心喜欢上了这种方式。“由于工作关系，我在各个城市里都有同事，大家都是年轻人，换房的经历都算愉快。”灰灰说，自己也曾在网络上发布换房信息，但都在最后一刻放弃了。“和陌生人聊到最后，总是在一些小细节上有分歧。”

　　案例2：接待不少沙发客却没找到换房者讲述人：小坏换房经验：0次

　　与灰灰不同，这三年来，萧山网友小坏一直想找陌生网友来次真正的换房，但怎么都能没成功过。“我在换房论坛和贴吧都留过信息。虽然来咨询的人不少，可接触了以后都会发现无法达成双方都满意的交换。其实陌生人在网上换房，前期花在了解彼此和房子信息上的时间都过长，完全偏离了换房的初衷，倒像是网络交友了。”

　　其实，小坏已经在等待换房的过程中，接待不少沙发客了。“不只是老外，还有中国人。可当我向国内的沙发客提出换房的要求时，对方总会拿出各种理由来。”他总结了一下不成功的原因：一来是国人把房子看得很重，毕竟很多人奋斗一生就为了一套房，拿出来和别人交换确实有难度。二是心理上的不安全因素过多。“参与换房旅游的不少都是思想前卫的年轻人，可也不能凭网上的交流就完全相信对方，不排除有人拿假证件骗房。还有就是双方期望值不对等，有的人觉得自己房子好和别人不好的房子交换吃亏了。”

　　B面

　　最低收费330元的换房中介受青睐

　　民间换房多集中在亲戚朋友圈，真正做到走出去和陌生人交换很难。那么有专业平台运作的换房又是如何呢？1992年美国人艾迪·库辛(Ed Kushins)创办的Home Exchange，是目前全球最大的换房旅游平台。不过，要通过Home Exchange开始真正的换房旅游前，你必须成为它的付费会员。它提供16种不同语言的服务，在五大洲146个国家有超过4.2万个可供交换的地点，2010年开始进入中国。

　　中国区代表陈春耀在接受记者采访时说：“中国大陆包括香港的在线注册会员有3000人左右，其中中国人占90%，注册会员排在前三的是香港、北京和上海。”他透露，大部分会员都会在一年里交换2至3次房，时间主要集中在寒暑假。而不像民间的换房旅游多是20岁左右的单身年轻人，在平台注册的中国会员年龄多在30-60岁，且以家庭换房为主。

　　Home Exchange提供按季度和按年份两种收费模式，分别为人民币330元和816元。会员提交个人及房屋信息并通过审核后，即可在会员有效期内与其他会员进行无限次交换，而对于在有效期内没有达成一次交换的会员，还可免费享受一次同等期限的会员服务。

　　换房网站解决的是人与人之间的“信任危机”。陈春耀说：“因为是需要交会费，我们在前期会员注册、身份核实上都会下大功夫。在注册会员时，需要提供身份证、信用卡、社交账号(facebook，新浪微博等)，进行最初的身份核实。后期还会有当地分公司的代表和注册会员联系，如果有疑问还会亲自实地考察，确保人员和房子的信息都对得上。”

　　那如何确保房屋财产安全呢？“我们会提供换房合同的模版给会员，在大家填写完以后统一上传给网站客服保留，会员间的聊天记录网站也会存档。另外还有保险，如果会员的房屋遭到损坏，或是会员在订购机票后取消行程，都能得到赔偿，最高金额为2500欧元。一旦发生法律纠纷，网站也会对代表客户提出法律诉讼。”陈春耀说。

　　律师

　　要换房，核实身份签订合同是基本

　　换房旅游看着很美，可其中存在的风险也是无法规避的。如何在换房中更好地保护自己？我们请教了浙江四海圆通律师事务所傅林放律师。

　　他指出，换房旅游首先要保障财务的安全。“不少人在私下交换时会彼此间先制定换房合同，它虽然在法律上具有效应，但真要付诸法律流程来声讨索赔还是有不少漏洞。再者，如果因换房而导致财务损失，在取证过程中也十分困难。比如房主发现家里东西不见了，虽然心有疑虑，却很难证明是对方拿的。还有因为对方粗心大意忘锁门而导致换房期间的小偷光顾，造成的损失对方究竟要承担多少法律责任，以及如何取证更是难上加难。”

　　最后在这里要提醒大家，换房要谨慎，但对换房可能导致的物品破损也要有心理准备。建议大家在前期一定要和对方核实身份信息，身份证、电话和QQ信息一样不能少，争取在换房前多了解房子的信息，而不仅仅是从对方提供的房屋照片和描述来了解房子。换房合同也要签订，虽然私人起草的合同可能细节不全面但真要是遇到麻烦，合同也能起到关键作用。

　　专家

　　未来换房旅游前景光明

　　“换房旅游传入中国大约是在2004年。换房旅游是一种新的生活方式，是人们价值观的变化。不可否认目前国内的整体换房市场发展缓慢，没有形成规模的让公众信任的品牌，整个行业竞争不大也没有规范的盈利模式。但整个换房行业的前景是光明的，必然会和国外一样走向大众化和规模化。”浙江工业大学之江学院旅游学院院长梁雪松说。

　　2011年，中国海洋大学慎丽华教授和硕士生张秀发表的《换房旅游现状》中也提出，目前中国换房旅游遇到最大的门槛就是诚信问题。在中国发展换房旅游，最重要的就是提升诚信，相关网站需要多多思考和改善经营模式。有朝一日，当诚信体系、规范管理和严谨的法律体系并举，在国外盛行50年的“换房游”一样也能飞入中国的寻常百姓家。

　　（记者 程茗慧）

关键词：沙发客,换房旅游,旅游方式