注重自由行 旅行社“触电”
散客成市场主体旅游电子商务加快建设在2013旅交会上—— 2013中国国际旅游交易会(简称旅交会)上周在昆明开幕。 为更加注重交易实效性,本届旅交会主要活动精简为7项,包括交易会新闻发布会、领队会议、中国国际旅游品牌营销研讨会、交易会开馆及巡馆活动、智慧旅游时代的营销与合作论坛、2013首届中国云南国际汽车露营大会以及交易会总结讲评大会。 作为突出亮点,今年旅交会期间,石林景区露营区举行约500人参加的露营大会开营仪式,会议期间还进行自驾车和露营装备展示。 本届旅交会恰逢旅游法实施,旅行社纷纷推出新举措,以应对市场的变化。 新变化 注重自由行游客旅行社开发电商领域 随着旅游法的实施,旅客结构正发生巨大变化。据统计,旅游法实施后的首个国庆黄金周,国内游散客比例高达70%,散客旅游正成为主体。 为了迎接旅游市场出现的新变化,国旅总社整合旅游资源,将国内游和自由行业务进行组合,成立了旅游独家部,全线推出了“菜单式、自由选、乐享团价”的独家产品理念。 在充分整合内部资源的同时,国旅总社为了方便自由行游客通过网络预订,大力开展信息化和电子商务的建设。游客目前可以通过旅游咨询预订热线、国旅在线官网、微信公共平台等线上方式咨询、预订,同时搭配线下近千家门市办理交材料、签合同等后续手续,为旅游者提供出境游、国内游、签证、机票、酒店等综合旅游产品的一站式服务和预订平台。 中国组团社开发“入境市场” 出境游和国内游的领军品牌——中青旅在此次旅交会上公布,要开发入境市场。 记者了解到,根据中国旅游研究院近日发布的数据,2013年前三季度我国入境旅游人数为9620万人次,同比下降3%,贸易逆差已达595亿美元。 中青旅副总裁郭晓冬表示,中国入境旅游持续下滑与全球经济环境密不可分:金融危机造成外国游客旅游资金越来越少,越来越多的外国游客会选择价格较便宜的泰国、印度旅游。此外,雾霾天气、旅游秩序与服务环境等都是影响外国游客到中国旅游的原因之一。 不过,郭晓冬仍然对入境游市场很有信心。他表示,旅行社为应对入境游下降推出经济型旅游产品。“我们在传统的入境旅游当中还是应多一些投入,不能因为下降就不做了。中国作为旅游目的地还是很有吸引力,还有很多人没有来过中国,未来市场还是很大的。我们想通过在线旅游,通过电子商务的模式吸引直客,现在散客化越来越明显,其实我们需要创新的运营模式吸引境外游客,打造新的成品。现在大家钱没那么多,我们要推出没那么贵的、比较经济型的、大家能接受的产品。” 花絮 冬季另类之旅:拉萨“日光城” 西藏展馆内工作人员介绍说,拉萨又名“日光城”,年均日照时间3000小时以上,冬季的拉萨阳光更加明媚,天空也更加湛蓝。其他大部分地区的冬季,北方是冰天雪地,气温极低,江南则是寒冷潮湿,阴雨连绵,这时候的拉萨是世界上离天最近的城市,从早晨8点到下午六七点,灿烂而温暖的阳光照射着每一个到来的人。 “一直以来都觉得到西藏应该是6至9月份,怕其他季节去太冷了。但今年趁着十一放假去了一次,发现秋季的西藏也是十分美丽的,气温并没有想象中低,黄色、红色、绿色的杨树林景观大道,很值得去看看。”现场一位游客说。 好奇之旅:丰都“鬼城” 在此次旅交会重庆馆内,众多游客热烈地讨论着重庆丰都旅游景区,对于这样一个号称“鬼城”的地方,充满着好奇。 “这样一个地方,与其他景区以美景、美食为宣传不同。路过的时候听到展馆工作人员在介绍这个地方,就停下来听了,觉得有机会的话一定会去一次。”趁着周末到旅交会了解旅游资讯的苏先生说。 据介绍,丰都鬼城名山景区是国家首批AAAA级景区,是长江三峡旅游线上的重要人文旅游景区,而在中国古代传说里,自古就有丰都“鬼城”的说法,景区内有奈何桥、阎王殿、十八层地狱等景点。 便捷之旅:韩国循环巴士 “韩国展馆最吸引我的是为游客专门打造的K-Shuttle循环观光巴士。”参观旅交会的市民熊女士说。 K-Shuttle巴士是专为到韩国旅游的外国人服务的循环观光巴士,每天从首尔东华免税店出发前往韩国各地有名景点,最后返回首尔。由于观光景点位于韩国各个道州市中,搭乘专门的观光巴士不仅大大节约了交通时间,在车上推荐的住宿安排、语言帮助等服务也为到韩旅游的外国人提供了很大的方便。 此外,游客还可以用很灵活的方式搭乘K-Shuttle巴士,可在巴士行驶途中自由上下车,也可在中途换乘其他交通工具。并且车上有英语解说导游全程同行,还有精通汉语、日语的助理导游可为乘客提供翻译服务。 舒适之旅:南京房车展览 在本届旅交会上,南京并没有对当地的旅游资源做过多的推介,而是重点推介了将在2014年3月14-16日在南京国际博览中心举办的“CMT国际度假旅游及房车展览会”。 这个展会主要围绕房车主题,围绕行业热点话题引发探讨;邀请全国房车车友组成车队跨越长江,巡游古都金陵;通过室外房车体验区与室内展区有效互动,让观众真实体验“房车生活”;通过达人分享会邀请自助游、户外活动等各路达人分享不同度假方式的经验体会。 据展会主办方介绍,越来越亲民的房车价格和租赁模式,让他们相信房车旅游会在随后几年越来越受到消费者的欢迎。 (文/记者 王思思) |
关键词:自由行,旅交会,房车 |