合肥开出赴台游处罚第一单

　　没有获得赴台游资质的旅行社，居然也在网上挂出了台湾游线路招揽顾客。今天上午，合肥市旅游局通报了这样一起案件，违规经营大陆居民赴台湾地区旅游业务的安旅国际旅行社被处罚款一万元，这也是合肥开出的赴台游处罚第一单。

　　市民举报有人违规经营

　　市旅游局有关人士上午通报，今年7月初，接到市民举报安徽安旅国际旅游有限公司(以下简称安旅国际旅行社)在网上刊出合肥直飞台湾8日游旅游广告，涉嫌超范围经营赴台旅游业务。

　　经市旅游局立案调查查明，安旅国际旅行社的确在未取得大陆居民赴台旅游业务的经营许可的情况下，在欣欣旅游网刊登合肥直飞台湾8日游旅游广告，违法招徕大陆居民赴台旅游，违法经营大陆居民赴台湾地区旅游业务。

　　合肥市旅游执法大队负责人邢利萍上午通报称，目前，海峡两岸旅游交流协会公布的安徽赴台游组团社有6家，分别为安徽中国青年旅行社、安徽省海外旅游总公司、黄山市中国旅行社、安徽环球国际旅行社、安徽省中国旅行社、黄山中青旅中山国际旅行社，安旅国际旅行社并不在有资质旅行社行列。

　　监督员暗访没有赴台旅游资质

　　据介绍，合肥旅游行风监督员在此次真相调查中起到了关键性的作用。

　　7月11日，在接到市民举报之后，合肥市旅游执法大队委托旅游行风监督员王红(化名)以游客身份赴安徽安旅国际旅游有限公司办公场所咨询报名。

　　“当时我打电话过去的时候，安旅工作人员很热情，我问他们是否有赴台游资质时，对方还很爽快地回答说：‘到台湾都是拼团，合肥市所有大的旅行社都放在一起拼成团，因为独立成团费用会很高。’”今天上午，记者专访行风监督员王红，听她讲述了暗访的全过程。

　　据其介绍，当时安旅工作人员明确告诉她，合肥的旅行社都可以收客，统一对外放价，虽是拼团，但安旅会和游客签订合同，安全方面会有保证。一旦出现任何问题，直接联系安旅，他们会去找承接方。

　　“我当时是到安旅位于长江西路的门店咨询的，我提出想8月份去台湾。没过几天，安旅工作人员联系的其中一家旅行社在得知我是合肥本地户口，有固定住址，并有多次出境游经历后，表示可以接收我，只是需要我父母签署同意书。”王红说，在交了1000元押金之后，安旅工作人员给王红开具了一张由安旅盖章的收据，收据上的收款事由是“台湾直飞八日游”，并打印了一张台湾游的详细行程。

　　“当时我就很奇怪，押金给安旅，但安旅却提供不了发票，不能立即去出入境部门办理入台通行证等手续。”王红说，那时候安旅工作人员才给出解释，说其并不具有入台资质，无法提供团费发票，所以需由具备入台资质的旅行社提供发票才有效。

　　违规揽客将受重罚

　　为何没有获得赴台游资质的旅行社，还明知故犯地招揽赴台游？

　　据业内人士透露，赴台旅游市场利润可观，但获准经营赴台游的旅行社比较少，旅行社同行之间有竞争也有合作，各有各的渠道。几家有赴台游资质旅行社，赴台游的团有空位，通过其他旅行社帮忙揽客是“公开的秘密”，而这些旅行社又同时可以顺带服务一些老客户，实现两者的“双赢”。此外，由于台湾游管理比较规范，一般组织赴台游都有得赚，利润可以保证，帮忙招揽的旅行社一般也能分到每人300元到500元的提成，因此会有顶风违规揽赴台游客的现象。

　　合肥市旅游执法大队负责人邢利萍通过晚报提醒市民，对那些在无赴台游资质旅行社报团的游客来说，如在旅行中遇到问题，会有维权困难的问题。

　　“鉴于安旅国际旅行社主动配合调查，依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条规定，合肥市旅游执法大队决定对其依法减轻行政处罚。”邢利萍介绍，目前已责令安旅国际旅行社立即改正违法行为，并处罚款人民币1万元。

　　又讯今天上午，合肥市旅游执法大队还通报了另外三起刊登出境旅游线路宣传广告时，未注明授权委托旅行社的案件，3家当事旅行社均被处以立即改正违法行为，并处罚款人民币5000元的行政处罚。

　　延伸阅读

　　“《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第三条规定：组团社由国家旅游局会同有关部门，从已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社范围内指定，由海峡两岸旅游交流协会公布。除被指定的组团社外，任何单位和个人不得经营大陆居民赴台旅游业务。”

关键词：旅行社|合肥市|旅游