出境游日益火爆 网上中介代办签证不靠谱(图)
(GETTY供图。) 挂靠名社赚差价良莠不齐难放心 在提供网上代办签证的商家中,记者发现了不少知名旅行社的名称,比如入台证办理销量最高的“中青旅旗舰店”,据称是中青旅开设的网店。也有一些挂着“XX旅游专卖店”或是“XX假期”名头的商家,也提供了代办签证的服务,这些“XX旅游专卖店”并非正规的旅行社,没有国家认可的经营出境游以及办理相关业务的资质,但依然在其网店中经营代办签证的业务。据了解,这些本身无相关资质的店家一般会和正规旅行社挂钩,赚取中间差价,虽然表面看起来这些商家似乎过往的交易记录还不错,而且从评价中看一些消费者也给了好评,但一旦出现问题,其实消费者是很难对他们进行投诉和追究的,因为他们并没有实体资质,到头来可能投诉无门。 个人信息安全无保障 一般来说,若选择网上代办签证业务,都需要将所需要的签证资料,包括护照原件、身份证和户口本复印件、照片等用快递的方式交给网上代理的中介方。但这么一来,素未谋面的中介也就掌握了你最重要的证件信息,万一出现个人信息被盗的情况,还真是有风险。记者在淘宝上询问了一家代办马来西亚签证的正规旅行社,询问关于个人信息安全是否能够得到保障,对方回答“会对每个客户的资料进行妥善保存,交易结束后这些资料不会被保留”,但即使是正规旅行社的网上客服,也没有办法说出一套可保障客户个人信息安全的方法,作为消费者还是会对此有所疑虑。 此外,网上代办签证还有些条款是需要在付款前弄清楚的,由于签证是否通过决定权在于使领馆,中介只是起到按照使领馆的规定帮忙搜集相关证件和资料,并递交和取回的工作。一旦签证被拒签,按使领馆规定,签证费是不予退还的,而有不少中介也因此规定,无论签证是否能通过,中介也是一定要给的。
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