中国人外游迭创新高 文明旅游弘扬公德

　　图：中国经济起飞，连带国民收入跃升，中国人外游蔚然成风

　　“文明游天下、快乐你我他”、“多看美景、不刻美名”，在2014年(甲午马年)春节假期前夕，国家旅游局公布“文明旅游十大提醒语”。由国家旅游局主办、社会网站承办的“文明旅游提个醒儿”宣传活动于2013年9月26日启动以来，一个半月徵集了9936条文明旅游提醒语。

　　经评选，评出的文明旅游十大提醒语包括：“文明是最美的风景”，“一花一木皆是景、一言一行要文明”，“游遍天下山川、只留脚印一串”，“出游讲礼仪、入乡要随俗”，“垃圾不乱扔、举止显文明”，“多看美景、不刻美名”。

　　三十多年的改革开放，令中国经济起飞，连带国民收入跃升，中国人外游蔚然成风。十几年来的黄金周休假模式，改变国人生活方式，一家大小以至大批亲友结伴，走遍大江南北，逛尽长城内外，进而走向世界。由是，中国公民出境游迭创新高，2003年出境游人数超过2,000万人次，首次超过日本，成为亚洲第一客源。2011年世界经济不景，中国出境游客仍达到7,025万人次，居世界第二；中国游客境外消费近730亿美元，仅次于美国和德国，名列世界第三。世界旅游组织(World Tourism Organization)推测，2020年中国出境游人数将增长到1亿人次。

　　境外消费世界第三

　　中国人出境游的巨大发展潜力成了世界主要旅游国家的最大客源，各国纷纷採取措施吸引中国游客，日本、韩国三年前就率先放宽中国游客签证条件，接受自由行和批出一年多次往返签证。新西兰就大幅增加多次出入境签证的发放数量、延长停留期限至6个月、允许申请者用中文提交申请材料。英国去年也简化中国游客签证手续，又在北京和上海办贵宾移动签证服务。韩国更宣布今年3月起以VIP优惠卡招呼中国豪客。

　　中国民众境外游的特点是人次多、增速快、平均消费水平高。不过，一如黄金周的后遗症，包括人满为患，“某某某到此一游”的破坏行径越演越烈，以至带到国外。年前，有上海中学生在埃及神庙千年浮雕上用中文刻上“丁锦昊到此一游”令世界哗然，也令国人蒙羞。

　　多年来，部分中国人外游劣行不胜枚举。曾有一个200多人的旅行团去泰国，机长罕有地用中文广播三次：“各位乘客，耳机是不能过泰国海关的，请大家不要把飞机上的耳机带下去”；“各位乘客请不要把飞机上的毛毯带下去，毛毯不能过海关”；第三次则是提醒要把食具交回乘务员。

　　在法国巴黎罗浮宫，当游客屏息静气地观赏艺术品时，忽有中国游客扯开嗓门叫：“蒙娜丽莎就在前面那个厅！快走啊！”20多个中国人随即呼啸奔去，轮流与“蒙娜丽莎”合影。许多中国游客惯于喧哗，随地扔垃圾吐痰，排队不守纪律，随地蹲或坐劈开双腿，这些行为正是中国游客在海外招人讨厌的原因。

　　十多年前，中国游客很少走出亚洲，富起来后，就成了全球旅游业最重要的支柱。中国游客在2012年超过美国和德国，成为海外消费最多的游客，消费额高达1020亿美元。有钱了，财大气粗了，但一些外游行为却是暴发户式的粗俗浅薄，人不自重，又如何得人尊重？

　　2005年起，海内外媒体屡次报道中国公民出国(境)旅游时的不文明行为。一些大城市如巴黎、华盛顿等甚至出现专门针对中国游客而竖起“请勿喧哗”、“请勿随地吐痰”等中文告示牌。近年一项全世界最差游客的调查中，中国游客名列前茅。大声喧哗、不守秩序等是中国游客最受诟病的陋习。

　　树立游客良好形象

　　为此，中央文明办和国家旅游局在2006年联合公布《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，呼吁游客紧记中国优秀文化传统，“借鉴歷史、弘扬礼貌公德”。可惜，纯靠自律的呼吁，无异于空喊口号。2013年，全国人大公布《中华人民共和国旅游法》，规范旅游秩序和法规，同时要树立“中国游客的良好形象”。

　　上述文明旅游十大提醒语，就涉及维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境和文物古蹟、尊重别人权利以及出游安全等方面。据分析，我国公民教育“缺乏公共空间的基本礼貌”，民众往往从小让孩子穿“开裆裤”，随时随地大小便，继而当众挖鼻屎、搓老泥，吃饭时将骨头吐在桌子上，随便丢垃圾，抖起二郎腿等情况见怪不怪。

　　当然，这绝非等同纵容不文明的行为。多接触多交流，自会开眼界，进而见贤思齐。美国有组织专门编写《世界公民手册》，向出国旅游的美国公民提出“世界公民”概念；韩国政府则针对“丑陋的韩国人”採取限制出境的做法，进行“黑色纪录”，严重违规者适当限制其旅游机会。二三十年前，日本游客集体外游时也是大呼小叫，今天则被评为最有规矩的游客。

关键词：文明旅游,春节