2013福建旅游营销十一大事件：助力福建旅游创收

　　记者从福建省旅游局市场开发处获悉，2013年，福建旅游立足福建，坚持创意驱动、精心谋划、创新引领，推出系列营销举措，亮点纷呈，绘就了一幅精彩的福建旅游“营销画卷”。

　　一、“清新福建”成为福建旅游主题营销金字招牌

　　2013年初，北方多个省份发生严重雾霾，全国上下对空气问题高度关注。我省在全国启动了“清新福建”主题营销活动，线上线下整合推广。先后推出“清新福建”经典线路和二十大景点，在中央电视台多个频道播出“清新福建”旅游形象广告，赴北京、天津，江西、湖南等省市开展“清新福建风，欢乐闽台游”系列推介活动，与兴业银行合作发起“约惠清新福建、刷卡进福”落地营销活动，在欣欣旅游网推出“清新福建”专题。活动开创了全国先河，“清新空气游”成为福建旅游的金字招牌。全国两会期间，尤权书记向海内外游客发出“来福建呼吸新鲜空气”盛情邀请。中央电视台、人民日报、新华社和新浪网、腾讯网等主流媒体对“清新福建”营销活动进行了大量报道。在谷歌网络上，以“清新福建”、“福建空气游”为主题的搜索词条分别超过7000万、2000万条，通过百度搜索“清新福建”词条达到1000万条。美国明尼苏达州公共广播电台、香港凤凰网等境内外媒体慕名来闽采访。“约惠清新福建刷卡进福”活动覆盖兴业信用卡用户200万人次，有奖微博活动吸引百万网友参与、超过千万网友点击阅读。在欣欣旅游网上，20多篇“清新福建”推广文章经媒体转发后总阅读量超过1000万人次，领取“清新福建”绿叶图标的北方旅行社超过1500家，推出“清新福建”专题路线超过25000条。

　　二、海洋旅游主题年活动展示千里钻石海岸风情

　　国家旅游局确定2013年为“中国海洋旅游主题年”。福建海岸线位居全国第二，是全国发展海洋旅游的重点省份。1月8日，我省在厦门市举办了“欢乐海峡，相约福建”海洋主题年启动仪式，推出了“2013福建约你来看海”五大主题、十条精品线路。福州、厦门、泉州、漳州等城市分别开展了“翱翔鹭岛-豪华直升机空中体验”、“五缘之恋-游艇集体婚礼”、“2013千里海疆、雄关漫道自驾游”活动。9月23日-28日，“中国海疆旅游万里行-海峡神韵”采风活动拉开帷幕，中央电视台、人民日报等15家中央级主流媒体记者走进福建，用手中的笔和镜头，向全国展示福建3700公里钻石海岸线和海的摇篮——福州、海的梦幻——厦门、海的史诗——泉州等7个沿海城市的迷人风韵。

　　三、高铁系列营销活动掀起福建旅游热潮

　　9月26日、12月28日，向莆高铁和厦深铁路相继首发，福建旅游迎来崭新的“高铁时代”。为紧抓高铁时代机遇，我省举办了“高铁时代的福建旅游机遇与对策研讨会”，分别在江西南昌和广东广州、深圳开展了“清新福建风，欢乐闽台游”、“钻石海岸高铁，乐游清新福建”高铁系列营销活动，先后在向莆、厦深首发列车上举办了“闽台两岸市长带你游”、“闽台两岸高铁文化汇”，组织本省高铁沿线县、市和台湾金门、澎湖等县、市长，携手推介独具特色的旅游资源。活动引起中央电视台、央视网、人民日报、凤凰网等近百家境内外主流媒体大量报道，在珠三角、华中地区游客中掀起了福建旅游热潮。

　　四、全球10亿qq用户共赏福建美景

　　3月1日，腾讯QQ登录界面正式发布“画卷中国”系列，陆续推出中国地域风情画。经积极争取，3月20日、21日，世界遗产福建土楼“集庆楼”、霞浦海滩相继现身腾讯QQ登录窗“画卷中国”。当日，全球10亿网友只要登录QQ，无论身处何处，都能欣赏到如梦如幻的福建美景。8月8日，全国重点文物保护单位——泉州蔡氏古民居以独特的自然人文风情入选腾讯“画卷中国”，亮相QQ登陆界面，再次惊艳全球亿万网友。

　　五、福建中秋博饼民俗走向全球五洲十国

　　借助厦门中秋旅游嘉年华举办契机，9月6日至10月6日，省旅游局与国家旅游局驻外办事处合作，由厦门市旅游局和荷兰皇家航空公司共同承办，在法国、德国、意大利、瑞士、荷兰欧洲五国以及全球五洲十国同时开展以“发现福建，发现厦门，发现土楼”为主题的全球营销推广活动。这是我省首次以民俗文化为切入点，在国外举办国际旅游营销活动。推介会以福建中秋博饼民俗为载体，推出福建世界遗产、茶香奇韵、民俗文化等4条精品旅游线路，同时通过facebook和twitter等全球知名网络媒体进行全程报道和网络直播，吸引全球游客在游戏中感知博饼民俗和神奇的福建土楼，引起国际主流媒体纷纷报道，吸引全球网民线上线下关注。

　　六、福建文化旅游引起美国业界精英高度关注

　　10月9日至11日，第七届中美省州旅游局长会议在美国芝加哥举行，国家旅游局邵琪伟局长、美国旅游协会主席罗杰?道以及中美旅游业界精英共150多人出席。朱华局长以“走进福建文化宝库，畅享美丽中国之旅”为主题，发表文化旅游主旨演讲，向美国30多个州、市旅游局和企业推介神奇的福建土楼、秀美的武夷山、浪漫的厦门鼓浪屿等3个世界级文化旅游品牌,引起美国业界高度关注。这也是福建旅游局局长首次在美国做主题演讲推介。罗杰?道和多位美国省州旅游局长惊叹，“没想到中国南方有一个这么美的地方！没想到福建so beautiful！”他们表示，一定要来闽实地考察，设计新的旅游路线，把福建土楼等美景推荐给美国民众。

　　七、首届“海峡两岸微电影大赛”微动两岸

　　为创新福建旅游营销模式，整合新媒体与传统媒体提高传播覆盖度，2012年12月底，首届“海峡两岸微电影大赛”正式启动。活动面向两岸青年影视精英，通过“微力十足”、“通向好莱坞”等环节，征集、拍摄与福建旅游有关的微电影。目前已拍摄旅游目的地涉旅微电影14部，收到大众参赛作品721部，微电影剧本1002篇；团队报名超过100家，90部台湾影片参赛，参赛台湾高校12家，大赛官网视频节目点击量超过1000万，加上央视网、优酷、土豆网等合作平台，点击量超过3000万。大赛为海峡两岸影视爱好者和专业影视团队提供了展示创意的新平台，成为两岸文化交流的新载体，同时借力微电影营销，助推福建旅游景区品牌跨界传播，吸引国内外游客跟着微电影游福建。11月25日起，省旅游局与央视网联合制作的大赛微电影三部曲《花开彼岸》、《爷爷的口琴》、《房车之旅》先后在央视网上线，中央电视台4套分别作了三期新闻报道。

　　八、福建旅游官方新媒体跃居全国先进行列

　　为顺应自驾游、自助游游客大幅增长的新潮流，省旅游局全面加大了网络营销和政务新媒体建设力度。全国首批开通省级旅游微信公众平台，注册“福建旅游”、“福建旅游政务信息”两个账号，举办了20多场线上线下活动。年底，省旅游局官方微博(新浪)粉丝突破173万，比上年增长5.4倍，超过北京、上海等旅游先进省份。在新浪公布的《2013年新浪政务微博报告》，位列全国旅游机构第五，同时进入全国政务微博百强，在省级各厅局单位排名第一。在腾讯公布的《2013年腾讯政务微博和政务微信发展报告》中，福建旅游局官方微博(腾讯)荣获“2013年全国十大旅游系统机构微博”。同时，在中科院电子政务理事会“2013政府网站精品栏目”评选中，福建旅游之窗《全省行业动态》栏目获政府信息公开类“精品栏目”奖。在中国旅游网资讯栏目中，福建报送旅游资讯总采用量、首页发布量等4项指标连续7年排名全国第一，相关栏目头条曝光率全国第一。

　　福建品牌景区营销中心5月份开通的官方微博--“V游福建”，聚集了福建土楼、永安桃源洞等12家品牌景区，通过外出办展、开展重大活动营销、网络抽奖等方式，粉丝呈现井喷式增长，突出200万大关，达到237万，粉丝活跃度多次在全国景区微博中排名第一。福建旅游已形成包含9个设区市、平潭综合实验区、全省12家旅游品牌景区，20多个重点旅游县市的微博矩阵。其中，厦门市旅游局官方微博粉丝人数接近百万。政务微博在发布公众旅游资讯、与网友积极互动、回应游客投诉、塑造福建旅游品牌、开展网络营销等方面效果显著，已成为福建旅游宣传营销的新利器。

　　九、“福建旅游官方旗舰店”开辟“网淘福建”新天地

　　为推动福建旅游产品营销从线下向网络拓展，省旅游局依托国内最大电子商务平台-淘宝网，开办了“淘宝旅行?福建旅游官方旗舰店”，作为全省在线电子商务平台，对外推广福建旅游景区、酒店、线路、特色商品等旅游产品。旗舰店汇集全省九个设区市的100多个旅游产品，全国首创“身份证验证入园”模式，日均浏览量突破2万人次。11月11日，旗舰店首次加入“双十一”网络购物狂欢购物节，推出系列便民惠民大型优惠促销活动，当日网店浏览量高达70万人次，销售额超过50万元。12月底厦深高铁开通期间，开展了“百城千店淘福建”活动，在广东、香港、澳门游客中刮起了“网淘福建”的新风尚。

　　十、“市长带你游”品牌营销活动打造升级版

　　2012年，由省委外宣办、省旅游局打造的“市长带你游”、“两岸市长带你游”活动在反响热烈，成为全国旅游营销的知名品牌。2013年，这一营销活动持续深化。开展了“市长导游日”、“市长带你亲水游”、“市长邀你品家宴”等活动，龙岩、福清等市、县拍摄4部“市长带你游”活动宣传片。推出“99个必尝必玩必购特色项目”，共征集363个景区、410种美食、364个特产。与新浪福建及腾讯大闽网合作举办跨年主题活动，推出“市长家宴”必吃菜品新浪专题、“市长带你游”助理征集腾讯专题。其中新浪专题建立两周内访问量即突破15万、数千网友参与推荐活动。腾讯专题5天内网民直接参与人数突破10万人，访问量突破16.5万次，产生福建旅游攻略36篇。

　　十一、“安安圆梦”开创全国旅游公益活动先河

　　2013年3月，省旅游局与省社会福利协会等单位率先发起“安安圆梦”旅游公益行动，以“安安圆梦，爱满福建”和“让爱和美丽伴随孩子成长”为主题，组织全省旅游业和社会各界人士关注身边的孤残儿童，圆他们的旅游之梦。活动开创了全国旅游旅游公益先河，得到全省上下积极响应，先后开展了“安安圆梦、楼主回家”、“安安圆梦，爱满雅安”以及“100个景区携手100个孤残儿童”活动，省内外电视、报刊、网络等40多家主流媒体大量跟踪报道，掀起了关注孤残儿童的热潮，线上线下关注人次超过1200万。(冷竹苏庆鹏)

关键词：福建,旅游营销