旅游者不文明行为产生不利后果由旅游者自行承担

　　记者从国家旅游局获悉，9月10日，国家旅游局召开贯彻实施《旅游法》有关问题咨询会。咨询会主要就前期收集到的一些社会普遍关注的热点问题，由各单位及国家旅游局政法司、监管司的同志作出说明，并对记者提出的其他问题进行了共同探讨。

　　《中华人民共和国旅游法》将于10月1日正式施行。《旅游法》的颁布，引起了旅游业界和社会高度关注，各方面对《旅游法》的内容，以及《旅游法》的实施将给旅游产业发展、旅游市场规范和旅游者权利义务带来的影响展开了深入的探讨。特别是近一个月来，旅行社团队报价普遍呈现上涨趋势；景区为迎接“十一”黄金周旅游高峰，也在按照《旅游法》有关要求，完善各方面的制度措施；旅游购物、交通等经营单位积极配合贯彻落实《旅游法》有关规定。总体看，呈现了良好的局面。同时，与此相关的部分问题也开始逐渐聚焦。此次说明会将进一步推动《旅游法》的贯彻实施，使社会各方面更加深入、准确地了解和掌握《旅游法》有关内容，营造懂法、守法、用法的良好氛围。

　　当前，个别旅游者的不文明旅游行为，损害了我国旅游形象以至国家形象，国家对此高度重视。《旅游法》明确规定了旅游者有文明旅游的义务，同时也对旅行社和导游提出了要求。

　　要点1

　　在签订包价旅游合同时，建议旅行社将文明旅游行为规范作为合同内容，并向旅游者详细说明文明旅游行为规范的要求。

　　要点2

　　旅行社应当加强对导游、领队的教育和约束，要求其履行相关带团职责。

　　要点3

　　导游在旅游行程中，应当自觉遵守文明旅游行为规范，向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。对旅游者有不文明旅游行为且屡次不听劝阻的，视为《旅游法》规定的从事违反社会公德的行为；如给旅行社造成损失，旅行社可以要求旅游者赔偿。

　　要点4

　　旅游者应当自觉遵守相关文明旅游规范，因旅游者的不文明行为产生的不利后果，由旅游者自行承担。

关键词：文明|十一