贵州省旅游局通报2013年上半年贵州旅游投诉情况

　　贵州省旅游局日前通报2013年上半年贵州旅游投诉情况，今年上半年，贵州省各级旅游质监执法机构共受理旅游游投诉45件。

　　据了解，在受理的45件旅游投诉中，被投诉对象按数量多少的排序分别是：景区(点)、旅行社、酒店。其中降低服务标准类的投诉为1件，占投诉总数的2.22%；擅自增减项目3件，占投诉总数的6.67%；导游未尽职责类的投诉为21件，占投诉总数的46.67%；其他类的投诉为20件，占投诉总数的44.44%。

关键词：贵州,投诉