港澳游零负团费难止 曝购物利润达12倍

　　业内揭底

　　购物利润可达12倍

　　所谓“零负团费”接团，指旅行社在接外地组团社的游客团队时，分文不赚只收成本价，甚至低于成本价收客。在这种运行模式下，客源地组团社不付给目的地地接社任何资金，只输送客源。游客的基本旅游消费，以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“人头费”和旅游服务供应商的“签单”，地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主，导游人头费为辅，地接社和导游的“回扣”项目多。

　　上述要求匿名的深圳某旅行社负责人告诉记者，“零负团费”可以说是华人旅游圈特有的现象，1995年左右，泰国游开始出现“零负团费”，并逐渐波及到马来西亚、新加坡、港澳、欧美等针对中国内地的旅游产品。2003年下半年，以海南游为起点，“零负团费”的现象逐渐扩展到整个内地。

　　“从全国各地的中介旅行社、到深圳旅行社、香港地接社、两地的导游、再到香港的购物点，‘零负团费’早已有一套完整且固化的盈利模式。”他告诉记者，总的利润空间在5到12倍，即1元成本的自费项目和购物点商品卖价为6至13元，如珠宝、手表等高利润的商品，香港导游和地接社可拿到一半利润作为回佣。

　　“香港零负团费现象始终得不到遏制的一个重要原因，就是购物和自费两项所产生的巨额利润。”他估算，目前香港团体旅游产品中，“纯玩团”所占比例不到10%，余下几乎全是“购物团”，“实际上，现在越来越多的人选择自由行，连二级城市的游客赴香港跟团游的比例都已经下降到五成。旅行社如果继续用‘零负团费’的方式，消费者只会越来越不信任旅行社，团体旅游产品也会越来越难做。”

关键词：团费,购物,港澳游