大雾误机旅行社被判退钱

　　因雾天高速封闭，未能赶上旅行团乘坐的飞机，游客要求旅行社退钱被拒绝。6月23日，开封市鼓楼区法院一审判决，游客承担实际费用的30%，其余费用旅行社需退还。

　　2013年底，开封房女士(化名)参加某旅行社组织的新马泰十日游，交纳了5680元(含机票2378元)，并签订《团队出境旅游合同》，双方在合同中约定一切以出团通知书为准。出团通知书载明第二天下午2点在郑州机场集合，飞机4点5分起飞。

　　房女士称，旅行团建议她乘坐当天下午1点的民航班车赶往机场。当她乘坐该趟班车赶往机场时，却因当天有大雾高速公路封闭，致使她到达机场延迟未能登机。

　　随后，房女士找到旅行社要求退钱，双方协商无果，房女士将旅行社告至法院。

　　6月23日，鼓楼区法院开庭审理此案，法院认为，大雾封道与地震、海啸等情形不同，不属于不可抗力，只是偶发事件。被告应尽到提醒和告知义务，原告也可以乘坐早班车到达机场。本着公平原则，本案中所产生的实际损失应由双方共同分担较为妥当，法院酌定原告承担30%，被告承担70%，因机票费用2378元为已实际发生的费用，故原告承担其中的30%，即700余元，其余4900余元被判退还给房女士。

关键词：大雾,航班,赔偿